你我贷平台误开通黑钻卡被扣费

网友保保_YB03NxK2 2025-10-15

已完结

我于你我贷平台借款时，可能不知情误触点到第三方平台的黑钻卡，因为提交借款很容易自动勾选上，14号晚上突然被帮友惠扣费630元，联系你我贷平台退费，说没有权限，让本人联系第三方，给出的联系方式根本联系不上第三方，而且还被很多人标记为骚扰电话。一直推说不可以退费，说会让客服再联系我。

投诉进度

用户评价

2025-10-15 20:58:04

用户申请完结

2025-10-15 20:57:50

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-10-15 16:00:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-10-15 12:34:29

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-15 11:07:45

投诉信息

你我贷-极融借款

投诉问题：

虚假宣传霸王条款服务不到位/态度差

投诉诉求：

停止骚扰解释退款

涉诉金额：

630元

投诉编号：

99736199

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