投诉即分期及锡商银行暴力催收与信息泄露
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上海即科智能技术集团有限公司（即分期）、无锡锡商银行股份有限公司 姓名：张馨月 联系电话：133****9840 身份证号：511322*********323 业务相关信息：250202*********879-02 关于即分期*台及资金方无锡锡商银行涉嫌暴力催收、泄露个人信息、骚扰第三方联系人并对我进行围堵辱骂，精神伤害的投诉。 1. 业务办理情况：本人于 [2024年8月26日]，被诈*通过即分期*台办理了一笔贷款，贷款资金由无锡锡商银行提供。 2. 催收行为描述：自2025年5月起，我开始接到来自号码 [催收电话号码，如131****0675、17************17、177****9752、155****7035] 的催收电话。对方在电话中 [描述具体行为，如：言语威胁、围堵、辱骂、使用侮辱性词汇、还暴露我个人信息]。 3. 信息泄露情况：上述催收人员在我未失联且在沟通的情况下，于 [2025年7月] 开始联系我的通讯录联系人 [如：家人、同事、工作上的领导、还有我户口所在地的干部等]，告知他们我有欠款，并对他们进行骚扰，一天80个来电。这已严重泄露我的个人隐私，并对我的社会关系造成了负面影响。 4. 沟通尝试：我曾于 [2025年7月] 拨打即分期官方客服热线400-066-2850，和无锡锡商银行尝试沟通解决，但 [描述结果，电话未接通或者是客服承诺处理但无下文]。 投诉请求 1. 立即停止对我的一切暴力催收行为。 2. 立即停止对我通讯录联系人的一切骚扰行为。 3. 就泄露我个人信息、骚扰我及我的联系人的行为，向我出具书面道歉。 4. 彻查此事，并对相关责任人员进行处理。 5.特别是131****0675这个号码骚扰最严重，必须道歉，赔偿对我造成了精神伤害。 投诉人（签字）：张馨月 日期：2025年10月14日
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