58好借收取高额费用及服务态度差
网友保保_ljWVLY1t
处理中
本人在58好借有多笔借款，每笔都增加了担保费，咨询服务费，利率达到了36，这是高利贷，然后联系客服，我这里有录音，说他们合法合规，我是十月一号之前借的，今天还还了款，客服说36的利率也是合法的，如果不解决，我只能继续往上投诉了，既然客服这么厉害，工号录音也有。今年五月开始不能为增加利息，加什么的担保费和咨询费，都是不合法的， 我要投诉到银监会，国家部门，跟你们抗争到底，客服说话语气态度恶劣，可耻，一个月不行，我投诉到我不在的那天，既然客服这么不会说人话
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
