你我贷多收服务费拒不退还

网友保保_4NEKDOMQ 2025-10-16

审核中

2023年9月25号与你我贷贷款7000 2023年11月1号与你我贷贷款9000 2023年12月18号与你我贷贷款16000 2024年1月24号与你我贷贷款13700 其四个借款期限多收了服务费，但是在2024年4月3号四个款项都已结清，并且注销账号。但是客服一拖在拖，以注销账号为由，不能退还多收的服务费。望平台帮助老百姓退回多收的服务费。以下上传4张贷款的结清证明

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消费保投诉平台审核通过

2025-10-16 12:23:53

审核结果

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用户补充投诉

2025-10-16 12:09:34

补充内容

因为账号已注销，多收的金额和扣款日期均已忘记。但借款凭证真实存在。

用户发起投诉

2025-10-16 12:06:34

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投诉信息

你我贷-极融借款

投诉问题：

利息问题未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

赔偿/道歉解释退款

涉诉金额：

6000元

投诉编号：

99744050

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