走着瞧公司拒退疫情未出行旅费
网友保保_9b8f71f6
已完结
我于2019年10月通过微信小程序走着瞧购买两张价值一千多贵州旅行卡，紧接着爆发了疫情我响应政府号召封闭在家不能出去旅行，2022年由于贵州旅行线路取消了补缴六千多块钱更换到云南线路，由于不知道疫情什么时候能结束，打算退费客服不同意退款。疫情结束后给市长热线打电话由于公司更换了好几个注册地找不到公司具体在哪个城市。截止到2025年才查到目前在宁波。2025年10月售后给我答复是：为什么这么长时间你没有出去旅行，还说不要拿疫情来说事。疫情结束两三年为何不出去。
投诉进度
用户申请完结
申请原因
商家给我打电话，完美解决了退款问题
解决方式
已解决
解决方案
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