好分期违规收取会员费拒不退款

网友保保_nMLP3C27 2025-10-17

已完结

本人自2022年4月8日至2024年11月7日在好分期借款多笔，被收取所谓会员费权益费43笔共计金额2855.1元。 2025年10月10日联系对方客服，说1-7个工作日退款，至今仍然未收到退款

投诉进度

用户评价

2025-10-18 08:05:37

用户申请完结

2025-10-18 08:05:26

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-10-17 16:00:21

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-10-17 10:33:01

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-17 10:32:43

投诉信息

好分期

投诉问题：

未履行合同虚假宣传霸王条款

投诉诉求：

赔偿/道歉解释退款

涉诉金额：

2855.1元

投诉编号：

99750554

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