识宇教育虚假宣传诱导消费拒不退款

网友保保_Ah0EPKMQ 2025-10-17

已完结

我于2025年10月10日在识宇教育京禹老师助教-万老师的诱导下于2025年10月10日19:58通过微信支付购买了，识宇教育的执业中药师押题app，但是题库题量太大，没有时间去消化（涉及到了虚假宣传）于10月12日让商家办理退款，商家以开通题库为由不给予退款，而且商家也没有给我们开发票

投诉进度

用户申请完结

2025-11-03 10:03:41

解决方式

已解决

解决方案

退款

用户补充投诉

2025-10-21 10:30:52

补充内容

引导消费，虚假宣传

消费保投诉平台审核通过

2025-10-17 18:03:47

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-17 14:07:28

投诉信息

识宇教育（重庆保航教育）

投诉问题：

退款问题诱导消费虚假宣传

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

400元

投诉编号：

99752323

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