美团生活费暴力催收与信息泄露投诉
网友保保_XRsIlMM7
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本人在美团生活费借款逾期，已还款一部分，之前一直有准时还款3期。最近因失业和妈妈肠癌晚期去世，导致经济困难，本人有还款意愿，一直保持联系美团官方客服，申请缓催和停催。但一直有第3方催收联系本人，这个第三方表示她的话语权就是代表美团，多次恐吓威慑本人说今天不处理还款要控告本人。现催收人员已导致我生活和工作无法进行。第3方人员不愿意提供贵姓只提供了一个不明白的员工编号:dx15798672。本人已向美团官方投诉此事件。美团官方客服已帮忙缓催处理，并记录还款计划。但第3方人员告知没有收到相关处理文件。第3方告知本人需要添加微信，私自和我处理。已多次和官方平台投诉，平台客服推卸责任，并告知无法干预催收工作和流程。已在黑猫投诉，投诉编号:173****7098。并未经本人允许公开本人欠款情况和骚扰第3个人
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