长隆年卡升级遭拒投诉
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本人于2025年6月7日购买山姆广州长隆动物世界黄金卡年卡，并于7月在广州长隆动物世界南门核销山姆购买的年卡，拿到实体黄金卡年卡后激活使用。 长隆于2025年10月15日发售新的广州长隆四园年卡，距消息了解，动物园单园年卡可以补差价升级四园年卡。 本人于2025年10月17日到广州长隆欢乐世界售票处办理升级四园年卡业务，但工作人员拒绝办理该业务，指出山姆购买的年卡不能升级四园年卡，其他渠道购买的可升级。 在购买时，长隆并没有提示该年卡不能升级，在核销兑换实体年卡时，拿到的黄金卡年卡实体卡与其他销售渠道销售的年卡无任何区别，现长隆因销售渠道不同而区别对待我的年卡升卡权力，严重损害消费者权力。特此投诉，期望相关部门能够追究商家责任，维护消费者的权力。 本人的诉求是:本人山姆购买的广州长隆动物世界黄金卡年卡与其他销售渠道的年卡的权力一致，均可补差价升级广州长隆四园年卡。
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