借呗协商还款未履约且利息过高
网友保保_RMXDwuvl
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我两年前因为家庭变故,在借呗借了钱,因为一开始不懂,想着维护征信问题,所以还了又借,借了又还。重重复复,后来发现越欠越多。就停止了还款。两年时间,利息罚息高达6万多。去年开始一直找客服协商想分期或者减免利息罚息。但是都被拒。上个月有工作人员联系我,做了优惠政策。本金11万2千多,最后协商不高于12.3万结清。上周让我先处理了一部分,10.5万。说剩下的会继续申请优惠。第二天就可以申请下来。可是现在过去几天了,借呗客服说现在没有这个政策,让我等。我觉得自己被人摆了一道。11.2万本金,现在还了10.5万。但是账户显示还有两万四千没结清!当初说好的优惠也没有兑现!
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