霸王茶姬服务问题及退款诉求

网友保保_TrHMlbYR

已完结

我10.17号晚上21.48分在小程序霸王茶姬高兴里店下订单,因该门店距离我很远,想让其退款后在附*门店下订单,我电话与霸王茶姬高兴里店进行沟通,沟通无果,店员表示订单已出必须来取,或者下跑腿送来给我,我话没说完店员就挂断电话,表示非常不理解,后续我用小程序售后跟客服沟通,客服说找专员跟我进行沟通,让我提交手机号,到目前并无联系

用户评价
品牌评价
需要投诉才能处理,一开始要求强烈
用户申请完结
申请原因
商家已退款道歉解释
解决方式
已解决
解决方案
退款,解释,道歉
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投诉信息
霸王茶姬 霸王茶姬客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
15.9元
投诉编号:
99756001
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