霸王茶姬服务问题及退款诉求
网友保保_TrHMlbYR
已完结
我10.17号晚上21.48分在小程序霸王茶姬高兴里店下订单,因该门店距离我很远,想让其退款后在附近门店下订单,我电话与霸王茶姬高兴里店进行沟通,沟通无果,店员表示订单已出必须来取,或者下跑腿送来给我,我话没说完店员就挂断电话,表示非常不理解,后续我用小程序售后跟客服沟通,客服说找专员跟我进行沟通,让我提交手机号,到目前并无联系
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品牌评价
需要投诉才能处理,一开始要求强烈

用户申请完结
申请原因
商家已退款道歉解释
解决方式
已解决
解决方案
退款,解释,道歉

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