霸王茶姬优惠券有效期矛盾要求赔偿
我于8月10日和9月10日在浦发银行选择的霸王茶姬权益，短信中明确显示有效期分别是2025年11月8日和2025年12月9日，但在需要使用的时候，却发现已经过期了，拨打霸王茶姬客服电话对方说是点击了链接，有效期就改变为只有30天，这个说法与短信内容前后矛盾，且无端占用客户权利，要求赔偿
投诉问题
霸王条款、优惠劵问题
处理中
霸王茶姬逾期未配送且客服失联
我于2025年11月7日12点在霸王茶姬线上小程序点了一杯奶茶，经过五个小时仍然没有送到，期间多次电话联系商家，没能成功，客服也只是一味地重复，并没有成功解决我的问题 我的需求是退款并且赔偿我的损失 ，因为原本打算中午喝个奶茶继续工作，但是没想到奶茶迟迟不到，低血糖复发，赔偿我精神损失
投诉问题
服务差/态度差、联系不到客服、逾期未配送
处理中
霸王茶姬奶茶中现飞虫 要求赔偿
我在2025年10.29下午3.18分在淘宝上购物上下单苏州市阳澄湖镇繁花里店的一杯奶茶 在里面喝到了一个小飞虫 我找了商家协商要求按照*食品安全法第148条进行赔偿 商家拒绝协商赔偿
投诉问题
不处理、服务差/态度差、食品安全问题
已完结
霸王茶姬两分钟出餐拒退款
我在点单的时候都还没有超过一分钟，看距离太远了，我想退款。然后店员在两分钟之内就说做完了。我打电话给他的时候，他就说他做完了，我说我要退款，他说做完了就马上把我的单子给扫描仪完成，请取餐。我想问两分钟怎么做出两杯奶茶的？我申请退款，他不给我退，还说我为难他，我要申请退款。
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经济纠纷、服务问题、态度恶劣
处理中
霸王茶姬产品无甜度且服务态度差
我于2025年10月25号下午18:56分，于闪购*台霸王茶姬（翔安觅光里店）下单白雾红尘（大红袍）-大杯/少冰/标准糖，可是到货后产品一点甜度都没有，反馈商家，商场不处理，不退款，态度差，反馈过程中直接挂电话。
根据《食品安全法》第一百四十八条主要针对不符合食品安全标准的食品，但如商家存在欺诈行为或故意提供不符合约定的产品，消费者仍有可能依据相关法律规定主张惩罚性赔偿。
我们只要求退款，商家都可以拒绝
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不处理、服务差/态度差
处理中
霸王茶姬新品*购不公投诉
今天10.24日上新联名冰箱贴门店（内江万晟汇购物中心）一开卖瞬间（00:00、09:00）我就在小程序上下单了一套冰箱贴但是门店工作人员告诉我被提前预定完了（按理来说大家都只能等*台上架去*疑似被走后门）我请问呢是被贩子收完了还是咋滴我们这些普通消费者不能买是吧吃相难看成都周边霸王茶姬店都没这么难买根本毫无公*性可言要是能被提前预定的话为什么还要上架呢是做个样子给普通买家看吗然后买家买了再联系买家退款恶心*了没实力开店建议别开了霸王茶姬出新品我都会买这一次是特别差的购买体验
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虚假宣传、经济纠纷、服务问题
处理中
霸王茶姬虚假宣传与服务态度问题
2025年10月19日，我在支付宝小程序霸王茶姬+*台下单春日桃桃商品。商家承诺联系门店处理，先遇到第一为什么我点的春日桃桃是这样 根图片差异那么大？我提成质问 工作人员处理方式是推脱？ 第二我消费了 位置都没地方做 气*我了，联系*台客服后未得到合理解决。现要求：1.全额退款；2.商家做出*面道歉解释；3.全部退款：18.7元。
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虚假宣传、服务问题、态度恶劣
处理中
霸王茶姬漏发商品且拒绝退款
本人在2025年10月20号在霸王茶姬买了两杯奶茶，收到后发现没有我备注的中的规格尺寸吸管，缺乏商品，导致用餐体验不好，要求门店退款，被门店拒绝，不予退款，诉求，尽快核实及时处理退款。
投诉问题
不处理、服务差/态度差、漏发/少发商品
处理中
霸王茶姬服务问题及退款诉求
我10.17号晚上21.48分在小程序霸王茶姬高兴里店下订单，因该门店距离我很远，想让其退款后在附*门店下订单，我电话与霸王茶姬高兴里店进行沟通，沟通无果，店员表示订单已出必须来取，或者下跑腿送来给我，我话没说完店员就挂断电话，表示非常不理解，后续我用小程序售后跟客服沟通，客服说找专员跟我进行沟通，让我提交手机号，到目前并无联系
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霸王条款、服务问题、态度恶劣
已完结
霸王茶姬奶茶喝出异物要求赔偿
外卖订购霸王茶姬奶茶，喝出了异物，要求赔偿
投诉问题
食品安全问题
处理中
