富德生命人寿虚假宣传误导投保
网友保保_902884b8
处理中
我是祝琳，2018年在富德生命人寿购买了一份保险，保单号P000000****0，主险是富贵金生年金保险，缴费期间10年，每期保费10000元，目前已交7期合计70000元。 前期购买保险时，业务员多次与我和我家人联系并反复告知、承诺交满10年后可以一次性返还17万，现客服人员告知并不是这样，承诺和产品严重不符，业务员误导消费者购买该保险，现在我属于上当受*，这个业务员早已联系不上，保险公司以联系不上业务员为由推卸责任，拒绝退款，我的诉求是，要求保险公司全部退款七万元并按银行利率支付我这7年的利息
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投诉处理过程中保险公司找过第三方调解，调解的内容是：以多给礼品的形式让我马上同意保险公司的方案，否则后期超时就不给处理，之后再也没有工作人员联系
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