民生银行未按约定销卡引发投诉
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民生银行的欠款跟银行第三方外包沟通协商好之后，还清了本金。但是工作人员前面说是还进去之后就可以结清销卡，但是已经还完了款也提交了结清，但是却没有能马上销卡，后续工作人才给出1到3个工作日才可以销卡。这种行为属于诱导客户配合走流程还款，但是没有按照约定当天可以结清，对负债人的心理层面产生极大的负担以及压力。负债人心理本身脆弱，最怕的就是再次上当受*，要求严肃处理，赔偿道歉
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