回收宝检测致手机划痕估价缩水

网友保保_gL4QbRfl 2025-10-18

已完结

225年10月15，我在天猫平台下单的以旧换新购买小米17promax，旧手机是苹果16，外观屏幕无划痕，回收宝检测完苹果16出现新划痕，3251的估价，检测后直接变成2751，此行为过于恶劣，请求从严惩治！

投诉进度

用户申请完结

2025-10-19 18:17:02

用户补充投诉

2025-10-19 12:12:50

补充内容

顺丰寄出前照片

消费保投诉平台审核通过

2025-10-18 23:34:35

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-18 23:26:40

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

商品破损态度差/不处理

投诉诉求：

作出处罚道歉赔偿

涉诉金额：

3251元

投诉编号：

99762278

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