爱用商城无故扣款拒不退款

网友保保_G8ddt2MT 2025-10-20

已完结

八月份有个借款平台是爱享花，借款的话说早开个会员1000块钱分期的，可是当时并没有借到款就卸载了没管，今天无缘无故过来个短信扣款信息，薄信息上的电话打给客服人员，说是爱享话下架了现在就是爱用商城这个平台，让退款也没有退，都没用这个平台，倍套路的开通了会员无缘无故扣了款，诉求事可以给我退款关闭会员，打电话给他们客服说的两个工作日内到账这都差不多一个月了还没有退款到账，刚才问了他们客服又不承认说退款的话了，现在我要求他们道歉并三倍退款不然会一直投诉，要是投诉几次没用那我就报警处理，纯粹的欺*诈*我们这些老实人

投诉进度

用户申请完结

2025-10-20 08:57:25

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-10-20 08:50:28

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-20 08:43:47

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投诉信息

爱用商城-洽客科技-爱满分

投诉问题：

诈骗未履行合同虚假宣传

投诉诉求：

注销账户赔偿/道歉退款

涉诉金额：

329.61元

投诉编号：

99768924

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