云翠寻翡之旅卖假翡翠拒不退款

网友保保_EG4QBxkH 2025-10-20

已完结

我在微信公众号“云翠寻翡之旅”直播间购买13000万块钱的翡翠手镯后，商家消失了！商家承诺7天无理由退货，正品保证，售后无忧，现在初步认定镯子是假货，鉴定证书也是假的！联系不到商家了，失踪了，要求履行7天无理由退款！要不然追诉升级！

投诉进度

用户申请完结

2025-10-20 09:15:46

消费保投诉平台审核通过

2025-10-20 09:09:06

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-20 09:02:38

投诉信息

其它

投诉问题：

虚假宣传售后服务欠缺质量问题

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

13000元

投诉编号：

99768987

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