会员优惠虚假宣传且退费未处理

网友保保_daGOmFT5 2025-10-20

已完结

各种鼓吹办会员在出行购买机票的时候可以享受几折优惠，办完会员之后买机票走会员的价格比不走会员的价格还要高，联系客服申请退会员，一直是给催促了，结果一年半了也没有受理

投诉进度

企业完结

2025-10-24 10:10:00

处理结果

非我司业务请联系相应公司。

解决方式

已解决

解决方案

解释

企业跟进

2025-10-21 08:42:15

跟进内容

麻烦预留办卡手机号联系您无法接听查不到信息

消费保投诉平台跟进

2025-10-20 10:06:53

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-10-20 10:06:48

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-10-20 10:01:36

投诉信息

金色麦田

投诉问题：

客服处理不当 /不处理价格问题虚假宣传

投诉诉求：

退款解释快速处理

涉诉金额：

0元

投诉编号：

99769393

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