KOO钱包诱导借款并收取违约金

网友保保_g7wcpopH 2025-10-20

已完结

我被koo钱包客服电话诱导借款50000元，对方说走个流水，帮我提高信誉，我以为马上还清就行了，谁知道我当天还清50000元后还扣除我1500元违约金，我认为这是咋*，希望有关部门帮我解决问题，退还我1500元

投诉进度

用户评价

2025-10-22 18:35:33

品牌评价

最后的结果满意

用户申请完结

2025-10-22 18:35:02

申请原因

商家退还了违约金

解决方式

已解决

解决方案

退款

用户补充投诉

2025-10-22 10:03:04

消费保投诉平台跟进

2025-10-21 08:01:03

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-10-20 18:47:46

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-20 18:05:02

投诉信息

KOO钱包-紫河

投诉问题：

诈骗虚假宣传霸王条款

投诉诉求：

赔偿/道歉解释退款

涉诉金额：

1500元

投诉编号：

99773525

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