爱依服裤子质量问题拒退货
网友保保_lFxou4Rf
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我于2025年10月14日在门店买的一套衣服，裤子正常情况下只穿了两天，臀部压重磨损发白。在10月18号拿去门店一直不给正面解决问题，不予退货，谎称联系不上我。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条的规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。在面对商家知假卖假时，除了要求商家退回我们的付款外，还可以要求商家承担一定的赔偿责任，原则上是退一赔三，五百保底。
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