霸王茶姬漏发商品且拒绝退款

网友保保_657bd5c6 2025-10-20

处理中

本人在2025年10月20号在霸王茶姬买了两杯奶茶，收到后发现没有我备注的中的规格尺寸吸管，缺乏商品，导致用餐体验不好，要求门店退款，被门店拒绝，不予退款，诉求，尽快核实及时处理退款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-10-21 08:01:09

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-10-20 21:37:49

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-10-20 20:43:16

投诉信息

霸王茶姬

投诉问题：

不处理服务差/态度差漏发/少发商品

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

24.3元

投诉编号：

99774554

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