虚假宣传与服务不符要求退款
网友保保_eEQrMlQO
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我在8月26日与潮鸣跨境电商的工作人员确认了服务及出单效果后,扫码支付了报名费2680元。满心期待学完了相关课程,可在实际经营店铺中,出单一直很差,也按照导师说的针对问题进行了纠正。可效果依旧很差,甚至说没有任何起色。一开始群里老师说店铺自带流量,可实际问题确是出不了单,带来不了说过的收益。而且我不止一次详细核算过,按照群里老师提的价去卖商品,利润绝不会超过15%,与一开始讲的40%的利润差距很大而且这个利润几乎不可能做到!本身商品价格加上其他一些费用就很高,换算到一起,还得赔钱保证那个商品的一般定价,要么就因为商品价格高而出单困难。这根本行不通,费时费力没有收益,甚至倒贴!多次反馈问题,得到解决的答案对于改变店铺局面而没有任何作用。问就是这有问题那有问题,按照答复去做却不见任何效果,答复何用?并且我在十月中旬加了TikTok的官方客服及妙手的官方客服,发现我学的这些付费视频官方都有的。这更令人失望。理论课没有用,且有免费的官方课程。这实际情况对于当时说过的店铺实际出单及收益对对比,这简直是欺诈!我的诉求是将2680服务费退还,我关掉店铺退保证金90美金!
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投诉后负责指导的导师联系后只一味的发各种截图说明课程没问题,将事实置若罔闻。处事态度如同踢皮球,极其差劲!
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