账号被盗后被封禁无法解封

网友保保_uyA48B2B 2025-10-21

处理中

我于2025年10月12日上午发现账号被盗，上号后发现账号封禁，修改密码后申诉无果，侵犯了我的财产权，我的诉求是对账号进行解除限制

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-10-21 16:00:32

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-10-21 11:54:26

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-21 11:23:17

投诉信息

投诉问题：

帐号被封

投诉诉求：

限制解除

涉诉金额：

5000元

投诉编号：

99777434

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