BOSS直聘会员退款遭强制实名认证

网友保保_a9ac8994

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本人在boss直聘购买的会员,花费68元,效果不佳申请退款,客服说可以按照比例退款,可申请53元,于是进行申请,平台把我所有权益全部取消后告知我退款还需要实名认证,本人不同意,平台回复不进行认证无法退款。目前权益享受不到,退款拿不到。诉求:全额退款

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投诉信息
boss直聘 boss直聘客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
68元
投诉编号:
99778751
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