BOSS直聘退费规则与执行不符
退费规则说可以退，申请了又不给退，197就不给退
投诉问题
收费不合理、交易问题
处理中
解除boss直聘账号封禁：198****9811
尊敬的 BOSS 直聘*台审核团队：
您好！
*期，我发现我的账号被封禁，对此我深感焦急和困惑。在此，我诚恳地向贵*台提出申诉，希望能够解封我的账号。
首先，我想强调的是，在使用 BOSS 直聘*台的过程中，我一直严格遵守*台的各项规定和*。我始终以诚信、合法的方式进行招聘活动，从未有过任何恶意违规行为。
我认真对待每一位求职者，及时回复他们的消息，为他们提供准确的岗位信息和职业发展建议。我致力于为公司找到合适的人才，同时也为求职者提供良好的就业机会。
对于账号被封禁的情况，我经过仔细反思和排查，仍不清楚具体原因。如果是因为我在某些操作上存在误解或不慎违反了规定，我在此深表歉意。我愿意积极配合贵*台的调查和指导，改正任何可能存在的问题。
我所在的公司正处于快速发展阶段，对人才的需求十分迫切。BOSS 直聘一直是我们重要的招聘渠道之一，账号被封禁给我们的招聘工作带来了极大的不便。我们急需恢复账号的使用，以便继续为公司的发展引进优秀的人才。我也愿意接受贵*台的进一步审核和监督，确保今后的使用过程中严格遵守*台规定。
恳请贵*台审核团队能够重新审查我的账号情况，给予我一个解封的机会。我将倍加珍惜这个机会，更加规范地使用*台，为构建一个良好的招聘生态环境贡献自己的力量。
再次感谢贵*台的理解和支持。
期待您的回复解决。
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帐号被封
处理中
BOSS直聘虚假宣传拒退VIP费用
本人于2026年5月11日在boss商家购买三个月VIP，支付798元。商家存在虚假宣传，拒不退款违规，本人多次协商退款被拒。现依据《消费者权益保护法》，申请全额退款，请市场监管部门介入调解。
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充值问题、收费不合理、交易问题
处理中
BOSS直聘无故要求环境认证并封禁招聘
我于2025年11月开始使用boss直聘招聘人员。期间没有出现任何违规操作，也保证所有面试人员的人身安全。莫名其妙的让我进行环境认证。并且多次认证以后说我不符合招聘条件。我自己租的门面并且有营业执照，环境不符合就不让我招聘，我并没有任何违法或者违规行为。挣钱本就不容易。请求解封，跳过环境认证，真的造成了很大的困扰
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帐号被封、无法使用
已完结
BOSS直聘账号无故封禁，请求立即解封
尊敬的 BOSS 直聘*台审核团队：
您好！
*期，我发现我的账号被封禁，对此我深感焦急和困惑。在此，我诚恳地向贵*台提出申诉，希望能够解封我的账号。
首先，我想强调的是，在使用 BOSS 直聘*台的过程中，我一直严格遵守*台的各项规定和*。我始终以诚信、合法的方式进行招聘活动，从未有过任何恶意违规行为。
我认真对待每一位求职者，及时回复他们的消息，为他们提供准确的岗位信息和职业发展建议。我致力于为公司找到合适的人才，同时也为求职者提供良好的就业机会。
对于账号被封禁的情况，我经过仔细反思和排查，仍不清楚具体原因。如果是因为我在某些操作上存在误解或不慎违反了规定，我在此深表歉意。我愿意积极配合贵*台的调查和指导，改正任何可能存在的问题。
我所在的公司正处于快速发展阶段，对人才的需求十分迫切。BOSS 直聘一直是我们重要的招聘渠道之一，账号被封禁给我们的招聘工作带来了极大的不便。我们急需恢复账号的使用，以便继续为公司的发展引进优秀的人才。我也愿意接受贵*台的进一步审核和监督，确保今后的使用过程中严格遵守*台规定。
恳请贵*台审核团队能够重新审查我的账号情况，给予我一个解封的机会。我将倍加珍惜这个机会，更加规范地使用*台，为构建一个良好的招聘生态环境贡献自己的力量。
再次感谢贵*台的理解和支持。
期待您的回复解决。
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帐号被封、账号纠纷
处理中
Boss直聘账号无故被封，恳请审核解封 176****0417
尊敬的 Boss 直聘*台审核团队：
您好！
我的 Boss 直聘账号为 [176****0417]。*期，我收到账号因违规操作被限制使用的通知，这对我的求职进程造成了极大的阻碍。在此，我怀着万分诚恳的心情，向*台提交申诉，恳请贵*台重新审查我的账号情况，解除限制，恢复账号正常使用。
在得知账号违规后，我立即对自己在*台上的操作行为进行了全面且细致的回顾与反思。经认真排查，我一直以来都十分信赖和珍视 Boss 直聘这个高效的求职*台，每一次使用都秉持着真诚求职的态度，此次违规绝非我有意为之。
为了纠正错误，积极配合*台管理，我已经采取了一系列切实有效的整改措施。我仔细研读了*台的各项规则条款，深入了解了正确的操作规范和沟通礼仪。同时，我也对自己的求职行为进行了全面梳理，制定了合理的求职计划，避免因心急而出现不当操作。
我深知 Boss 直聘*台为维护良好的招聘求职生态环境付出了诸多努力，我也非常珍惜能够在这个*台上寻找理想工作的机会。我郑重承诺，今后一定会严格遵守*台的各项规则，规范自己的每一个操作行为，以更加专业、礼貌的态度与招聘者进行沟通交流。
希望*台审核团队能够考虑到我积极整改的态度以及对*台规则的深刻认识，重新审查我的账号情况，给予我解封账号的机会。我相信，在*台的监督和指导下，我一定能够严格遵守规则，通过*台找到合适的工作，开启新的职业篇章。
感谢您抽出宝贵的时间阅读我的申诉，期待您的回复.
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帐号被封、账号纠纷
已完结
BOSS直聘会员退款纠纷及客服不作为
我于2026年4月29日通过BOSS直聘*台购买会员服务，后续出现退款纠纷，客服态度无所谓，不予退款，拒绝回答，属于霸王条款！！！！！
投诉问题
客服不处理、收费不合理、交易问题
处理中
BOSS直聘套餐涨价且权益缩水
2026年3月，4月使用套餐还是398，5月直接变动588，不仅价格变贵了，权益还少了，原本是398元3条竟招帖子，598只有2个！！！
投诉问题
收费不合理
已完结
BOSS直聘拒不兑现年会员权益、数据不透明、退费流程违规投诉
2026年4月21日充值12000成为年费会员，用了3天，账号就被封，封了之后账号解不开，申请退费销售说是我违约要扣除30%的违约费，为了不扣除违约费让销售转移到其他的账号下面继续使用，之后的数据反馈BOSS年会员和月会员一样的流量，我感觉受到多付费的欺诈行为，购买账号的附带套餐数据也没办法查看，找销售沟通反馈只能后台拉取数据出来给我，就和销售反馈我购买的是有对应的权益，购买的权益无法查看那么我多付钱还是同样的效果意义在哪里，销售说没办法就是这样，整体使用达不到预期要求退费，销售说要扣除30%违约金，不满1个月按1个月算，月度会员都可以按照使用天数进行退费，年度会员反而霸王条约，没办法及时退款，明确告知退费就要关闭我的账号，已经付费的一个月剩余天数费用也退不了，关闭之后还要我等待BOSS内部走流程才能退回给我，另外12000的账号使用20多天退费7400，相当于我使用20天付费4600元，多次沟通反馈都达不成共识，解决的方案只有一个就是越算越少的权益！只有接受才能退费，还要等到一周才可以退，完全不按合同办事，销售一直说这是他们退费逻辑，不接受退费方案就要一直使用，从开始反馈问题到退费拖了12天了，昨天有过投诉没有解决BOSS就反馈已经解决，今天销售主动联系我还是一样的话术，要按照BOSS的流程才能退款，请帮助联系能解决问题的话事人进行问题解决，而不是BOSS和我沟通完就按照他们的意愿相当于问题解决
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霸王条款、收费不合理、交易问题
处理中
BOSS直聘误判涉黄封禁账号
高胜，账号15*****15本人正规经营实体门店，长期发布足疗、推拿、养生类合法招聘岗位，文案内容干净合规，无低俗话术、无违规引流、无涉黄相关任何言行，全程正常招聘沟通。*台无故判定账号涉黄违规并永久/临时封禁，属于系统误判，恶意错封。自行申诉全部失败，人工客服不予核实澄清，无端剥夺正常使用权利。
诉求：撤销涉黄违规处罚、解除账号封禁、恢复账号全部招聘权限、清除违规不良记录
投诉问题
帐号被封、客服不处理
处理中
