boss直聘
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企业名称:
北京华品博睿网络技术有限公司
官网:
https://www.zhipin.com/
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客服电话:
4000655799
售后政策:
-
品牌简介:
BOSS直聘是一款BOSS与牛人直接开聊的招聘工具,通过去除中间环节、简历+行为数据匹配等方式提高招聘找工作效率,让牛人更快获得更多优质机会。平台覆盖主流互联网、金融、文化传媒、汽车等行业。
跳过Boss直聘账号环境认证
尊敬的 BOSS 直聘*台审核团队: 您好! 首先,我要对 BOSS 直聘*台一直以来为企业和求职者搭建的优质沟通桥梁表示衷心的感谢。 *期,我们在使用*台的过程中遇到了环境认证的问题。由于公司正在进行办公场地的大规模装修改造,暂时无法准确进行环境认证,我们无法在当前阶段完成环境认证。 然而,我们公司在其他方面一直严格遵守*台的各项规定,致力于为员工提供良好的工作环境和发展空间。我们的公司有着明确的发展规划和积极向上的企业文化。在招聘过程中,我们始终秉持着公*、公正、公开的原则,吸引了众多优秀的人才投递简历。 为了证明我们的诚意和实力,我们可以提供公司的营业执照、相关资质证明以及过往员工对工作环境的评价等材料。我们也承诺,一旦条件允许,我们将立即按照*台要求完成环境认证流程,确保我们的工作环境符合标准。 我们非常重视在 BOSS 直聘*台上的招聘机会,因为这对于我们公司的发展至关重要。我们真诚地希望*台能够考虑我们的特殊情况,允许我们跳过环境认证这一环节,继续进行招聘工作。我们相信,通过我们的努力和*台的支持,我们一定能够为求职者提供一个有竞争力且充满活力的工作*台。 再次感谢贵*台对我们公司的理解和支持。期待您的回复解决。
投诉问题
账号纠纷
处理中
Boss直聘账号纠纷要求退费
请详细描述消费纠纷过程,参考格式:X年X月X日在XX通过XX*台购买XX服务,后续出现XX纠纷;需提供:收款方全称、企业有效联系方式、企业联系方式、付款凭证、订单截图、合同协议、沟通记录等,最后述求:希望达成怎样的协商处理结果。注:投诉内请不要涉及敏感字眼及个人信息。
投诉问题
账号纠纷、收费不合理
处理中
BOSS直聘违法扣30%违约金,诉求全额退
BOSS直聘(北京华品博睿网络技术有限公司) 投诉问题:霸王条款、无故封号、恶意扣费、拒不退款 本人于2026年5月14日在BOSS直聘*台付费开通企业会员/招聘服务,实际仅正常使用不到2天,账号即被*台单方面封禁,无法继续使用任何付费权益。 现申请退款,客服却告知: 1. 必须扣除总金额30%违约金; 2. 还要扣除一个月完整使用费 这合同里边完全是霸王条款,严重违法: • 《消费者权益保护法》第26条:排除消费者退款权、单方加重责任的格式条款无效; • 《消费者权益保护法》第53条:预付式服务未履约,必须退还未使用部分费用; • 《民法典》第497条:不合理违约金、单方扣费条款无效; • 我仅使用2天,*台却按整月扣费并加收30%违约金,无任何事实与法律依据,属于恶意侵占消费者财产。 要求: 全额退还我全部付费款项,不扣任何违约金、可以扣除实际使用费; 立即停止使用无效霸王条款恶意扣费。
投诉问题
霸王条款、账号纠纷、收费不合理
已完结
BOSS直聘永久拉黑身份证致无法注册
本人此前使用BOSS直聘*台,账号因封禁后注销,现本人实名身份证信息被*台永久拉黑限制,无法正常注册使用账号。本人不存在恶意严重违规行为,*台单方面限制本人实名信息使用,侵犯个人正常求职就业权益,现要求BOSS直聘解除本人身份证实名黑名单限制,恢复实名使用权限。
投诉问题
帐号被封、无法使用、账号纠纷
已完结
BOSS直聘充值后下架岗位不退费
在boss招聘端发布招聘信息。要求付费发布。按要求充值后。后期将岗位下掉以后。充值的钱并没有返回。现要求退回
投诉问题
客服不处理、收费不合理、交易问题
已完结
BOSS直聘误封账号申请解封
boss直聘解封申请,本人账号186****8737,之前使用过程中因招聘岗位为总助,需要负责对外接待及商务,需要一定形象要求,故在聊天过程中会与求职者沟通相关情况,后被官方认定涉黄封禁。本人请求官方再次审核,聊天过程无任何违规地方,申请解封。
投诉问题
帐号被封、账号纠纷
已完结
BOSS直聘无故封号并限制更换公司
BOSS直聘强制封我的账号,而且我打算更换公司他们也强制不给更换公司,限制我的自由,
投诉问题
帐号被封、霸王条款、账号纠纷
已完结
BOSS直聘充值后拒退未使用费用
本人于 2026 年 5 月 14 日在BOSS直聘APP内充值购买招聘特权包),实付金额 168 元,订单号/交易单号21************************64 充值后仅使用少量,剩余未用,因个人需求变更/不再使用该*台,联系客服申请未使用部分退款,但客服以“虚拟商品不退、系统不支持、公司退款上限”等理由拒绝。 *台“一经充值概不退款”属于《消费者权益保护法》第26条无效霸王条款,单方面排除消费者权利;第53条明确:预收款未使用部分必须退还。且网络招聘服务不属于“7天无理由排除商品”,我依法有权退款。
投诉问题
充值问题、客服不处理、收费不合理
已完结
Boss直聘竞招收费不透明且拒退费
我于2026年5月23日在Boss直聘发布招人信息,*台告诉我是竞招职位,需要花费98元才能开启30天,我就充值了98,然后我填了工作地址,切换公司,职位就失效了,要我花45才能开放。同一公司我另一个同事招聘该岗位是普通岗位,是免费的。我找客服,客服说只能给我免费45的,然后30天给我升级成38天。我要退款,客服不给退。
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客服不处理、收费不合理、交易问题
已完结
Boss直聘会员未使用被封禁拒退费
2026年4月29号在*台充值的798元的会员服务费用然后没有使用 账号显示封禁后面退款给我拒绝退款 然后给我说要一个月核查才给退款 然后现在手机号已经注销和实名认证人员已经离职 现在我要求马上给我退款处理
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帐号被封、霸王条款
已完结