BOSS直聘VIP未使用权益拒退费
我在2026年6月26号下午购买的VIP权益，90天特权，128的套餐，用到了2026年6月26日，因一直在BOSS招聘续费但是推荐效果不理想，岗位和权益目前因效果不佳了找客服退款，客服10401以公司条款大于法律条款多次申请退款，表述因产品特殊无法给我进行退款，账号是由个人垫付《消保法》第53条：预付式服务，未使用部分必须退款。《消保法》第26条：“退款次数上限”“虚拟产品不退款”都是排除消费者权利的无效霸王条款。一直使用该BOSS直聘效果极差，目前只开通1天，按剩余天数比例退款完全合理。《消费者权益保护法》25条：7天无理由退货适用于预付服务退款次数上限：未明确告知、属无效格式条款未使用/未消耗权益：应按比例退款的。根据《消费者权益保护法》，预付费服务未使用有权要求按比例退款。你们‘不支持退款’的条款属于排除消费者主要权利的无效格式条款。
投诉问题
霸王条款、客服不处理、收费不合理
处理中
BOSS直聘VIP退款遭拒涉嫌霸王条款
我在2026年6月26号下午购买的VIP权益，90天特权，128的套餐，用到了2026年6月26日，因一直在BOSS招聘续费但是推荐效果不理想，因一直招人未果被领导约谈预离职，岗位和权益目前因效果不佳了找客服退款，客服10401以公司条款大于法律条款多次申请退款，表述因产品特殊无法给我进行退款，账号是由个人垫付《消保法》第53条：预付式服务，未使用部分必须退款。《消保法》第26条：“退款次数上限”“虚拟产品不退款”都是排除消费者权利的无效霸王条款。一直使用该BOSS直聘目前只开通1天、效果极差，按剩余天数比例退款完全合理。《消费者权益保护法》25条：7天无理由退货适用于预付服务退款次数上限：未明确告知、属无效格式条款未使用/未消耗权益：应按比例退款的
投诉问题
霸王条款、客服不处理、收费不合理
已完结
BOSS直聘VIP未使用部分拒退费
我在2026年6月26号下午购买的VIP权益，90天特权，128的套餐，用到了2026年6月26日，因一直在BOSS招聘续费但是推荐效果不理想，因一直招人未果被领导约谈岗位和权益，目前因效果不佳了找客服退款，客服10401以公司条款大于法律条款多次申请退款，表述因产品特殊无法给我进行退款，公司账号是由个人支付后才能报销《消保法》第53条：预付式服务，未使用部分必须退款。《消保法》第26条：“退款次数上限”“虚拟产品不退款”都是排除消费者权利的无效霸王条款。一直使用该BOSS直聘目前只开通1天、效果极差，按剩余天数比例退款完全合理。《消费者权益保护法》25条：7天无理由退货适用于预付服务退款次数上限：未明确告知、属无效格式条款未使用/未消耗权益：应按比例退款的
投诉问题
霸王条款、客服不处理、收费不合理
处理中
BOSS直聘未有效处置求职诈*
在BOSS上求职被*押金和无用材料费，还让办银行卡，举报后该公司下架岗位后重新上一个岗位继续招牌，BOSS并未给出实际惩罚
投诉问题
客服不处理
已完结
BOSS直聘账号因回复内衣模特被封
2026年5月28日在通过BOSS*台招聘，面试者应聘，是什么类型的模特，我回复内衣模特后账号锁定。纠纷;
山东华宸膜结构工程有限公司，183****0615
最后述求：希望可以把账号恢复正常。
投诉问题
帐号被封、无法使用、账号纠纷
处理中
BOSS直聘环境认证流程缺乏灵活性申诉
尊敬的 BOSS 直聘*台审核团队：
您好！
首先，我要对 BOSS 直聘*台一直以来为企业和求职者搭建的优质沟通桥梁表示衷心的感谢。
*期，我们在使用*台的过程中遇到了环境认证的问题。由于公司正在进行办公场地的大规模装修改造，暂时无法准确进行环境认证，我们无法在当前阶段完成环境认证。
然而，我们公司在其他方面一直严格遵守*台的各项规定，致力于为员工提供良好的工作环境和发展空间。我们的公司有着明确的发展规划和积极向上的企业文化。在招聘过程中，我们始终秉持着公*、公正、公开的原则，吸引了众多优秀的人才投递简历。
为了证明我们的诚意和实力，我们可以提供公司的营业执照、相关资质证明以及过往员工对工作环境的评价等材料。我们也承诺，一旦条件允许，我们将立即按照*台要求完成环境认证流程，确保我们的工作环境符合标准。
我们非常重视在 BOSS 直聘*台上的招聘机会，因为这对于我们公司的发展至关重要。我们真诚地希望*台能够考虑我们的特殊情况，允许我们跳过环境认证这一环节，继续进行招聘工作。我们相信，通过我们的努力和*台的支持，我们一定能够为求职者提供一个有竞争力且充满活力的工作*台。
再次感谢贵*台对我们公司的理解和支持。期待您的回复解决。
投诉问题
霸王条款
已完结
BOSS直聘无故永久封禁无辜账号，要求立即解封
本人BOSS招聘端账号被*台永久封禁，封禁根源仅为前任职公司存在高风险业务、其他同事违规操作，本人全程无任何违规行为，未参与、未执行任何违规业务。目前我早已从涉事公司离职，和该公司无任何劳务、业务关联，多次提交补充申诉说明离职情况，*台依旧一*切永久封禁我的个人账号，该处理规则极度不合理。 本人职业为猎头，招聘*台账号是我唯一谋生工具，账号被封长达半年，完全无法正常开展招聘接单工作，直接切断我的收入来源，严重影响个人生计。*台仅因前公司他人违规就牵连封禁无过错普通员工，不区分个人是否参与违规、是否已离职，简单一*切处罚无辜个人，规则执行缺乏公*性。 现正式投诉该处罚处理方式，强烈要求*台重新复核我的账号，核实本人无违规的客观事实，立刻解除账号永久封禁限制，恢复账号全部正常使用权限。账号：189****3902
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帐号被封、无法使用
已完结
BOSS直聘封禁账号后拒注销，扣押实名信息
本人在BOSS直聘（北京华品博睿网络技术有限公司）的账号被封禁，本人不再使用该账号，申请注销账号、释放实名认证信息。*台以账号封禁为由关闭注销通道，强行扣押公民个人身份信息，违反《个人信息保护法》，霸王条款限制用户注销权。
诉求：强制*台人工注销账号，删除实名信息，解除实名占用。
不得继续扣押我的身份信息，保证身份证可以重新注册新企业账号。
投诉问题
帐号被封、霸王条款、账号纠纷
已完结
BOSS直聘拒绝延后环境认证
我司个体户杭州经营地址和总部办公地址均正在装修，已经告知BOSS直聘现在在上海临时办公无法认证环境验证，等装修结束后再重新认证，已提供经营者身份证、人脸验证、营业执照，而且我司合法合规经营，严格遵守*法律法规，BOSS直聘客服和审核人员多次不让通过。现要求BOSS直聘延后环境认证，待我司装修结束后再做认证或其他认证。
投诉问题
帐号被封、客服不处理
已完结
Boss直聘会员未用完拒退费
本人购买388元月招聘会员，仅使用4天，因已退出绑定企业，权益无法继续使用。*台以“虚拟服务概不退款”为由拒绝按天退款，违反《消费者权益保护法》第26条和第53条，属于不公*格式条款，要求退还剩余未使用的约336元。
投诉问题
账号纠纷、收费不合理、交易问题
已完结
