boss直聘
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企业名称:
北京华品博睿网络技术有限公司
官网:
https://www.zhipin.com/
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客服电话:
4000655799
售后政策:
-
品牌简介:
BOSS直聘是一款BOSS与牛人直接开聊的招聘工具,通过去除中间环节、简历+行为数据匹配等方式提高招聘找工作效率,让牛人更快获得更多优质机会。平台覆盖主流互联网、金融、文化传媒、汽车等行业。
投诉boss直聘帐号被封
boss工作人员说我虚假求职,公司的人事说我虚假求职,工作人员的审核结果我也不满意,本人没有虚假求职,我本人有权利拒绝可以选择不去,我可以选择拒绝,工作人员反应的情况也不属实,反馈的结果我不满意 还得我找不到工作,已经影响了我,我要求解封
投诉问题
帐号被封、无法使用、账号纠纷
处理中
BOSS直聘VIP退款扣30%手续费不合理
去年7月份花388充值了VIP,后续没有使用,300多无法直接退款,只能退成直豆再提现,但是boss直聘客服告诉我说需要扣除30%手续费,是由苹果官方收取的,可在我联系苹果官方客服后,苹果官方客服告诉我说手续费只是苹果官方针对于商家收取,并不是直接收取我个人的,后面我也有了解到,boss直聘只针对于苹果用户收取手续费,安卓却不用,我又再次找了boss客服处理,boss客服坚决说是要扣30%手续费,我认为非常不合理,希望boss可以把我剩余的钱全部退还给我。
投诉问题
霸王条款、客服不处理、收费不合理
处理中
Boss直聘账号无法使用且拒退费
2026年2月25日进行充值,当时没用几天营业执照不能用了,后来就把会员退掉了,没过几天又开了另外一家营业执照办理了会员,但是账号一直没有人咨询找工作,现在不想用了,要求注销账号,退还费用,找客服客服不给退,打电话不给退
投诉问题
无法使用、充值问题、客服不处理
已完结
申请解除BOSS直聘账号封禁
尊敬的BOSS直聘团队: 您好! 我是BOSS直聘账号186****4239的持有者。非常抱歉地向您报告,我的账号因无意中违反了*台的运营规范而被锁定,给您和*台的其他用户带来了不便,我在此深表歉意。 首先,我想向您说明一下导致账号被封禁的具体情况。由于我对BOSS直聘的最新规则不够了解,我在发布招聘信息时,误触了一些违规操作,这完全是我疏忽所致。对于此次失误,我进行了深刻的反思,并意识到了我的错误行为对*台秩序和其他用户的使用体验造成了不良影响。 其次,我已经认真学*了BOSS直聘的所有使用规则和运营规范,并承诺在今后使用*台的过程中,严格遵守每一项规定。我会加强对账号的管理,确保不再出现任何违规行为,并积极参与*台提供的各类培训和指导,提升自己的合规操作水*。 我深知此次封禁是对我的警示和鞭策,我非常珍视在BOSS直聘*台上发布招聘信息和寻找人才的机会。作为一家企业的招聘负责人,BOSS直聘对我们来说是一个非常重要的渠道,因此我恳请您能够考虑我的申诉,给予我一次改正错误的机会,解除对我的账号封禁。 最后,再次向您表达我最诚挚的歉意,并感谢您的理解与宽容。我保证今后将以更加谨慎和负责的态度使用BOSS直聘*台,为*台的良好生态贡献自己的一份力量。 此致 敬礼!
投诉问题
帐号被封
处理中
BOSS直聘VIP会员功能未兑现且拒退费
我在3月12号时间了BOSS直聘的VIP会员套餐,花了898但*台宣传的如增加简历曝光量、优先推荐等功能根本没实现,我联系客服要求退款,却被告知不能退,这种“一经购买概不退换”的规定明显不合理。我要求全额退还会员费用。客服以“公司申请退还次数太多”为由拒绝退款,但我之前并没有多次申请过退款,这是*台单不合理的限制
投诉问题
霸王条款、客服不处理、交易问题
已完结
招聘者毁约试岗且下架岗位
本人于2026年3月16日在BOSS直聘与招聘者曾小娅沟通,对方明确约定试岗时间,我推掉其他工作后,对方临时毁约取消试岗,现已将岗位下架。该行为严重浪费求职机会,违反*台规则。要求*台严肃处理该招聘者账号,维护求职者权益。
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客服不处理
已完结
Boss直聘企业账号退费被强制扣30%
2025.10.25购买boss企业账号,服务费8000。 购买后服务人员对于权益和售后要扣除30%违约金只字未提。联系*台和销售一直拖托不处理,说没有产生效益,说暂停保留剩下月份服务,告知退费强制要求扣除30%,多次沟通不处理,强制退费,故意拖延,已多次致电,领导也说没有效益,啥也不能保证,也要扣除30%的费用
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霸王条款、客服不处理、收费不合理
已完结
BOSS直聘充值后服务未激活且拒退费
投诉对象: 北京华品博睿网络技术有限公司 投诉问题: 充值后服务未激活,申请修改被拒且不予退款 订单号: 42************************22(微信支付单号)(说明:BOSS直聘*台未提供内部订单号,以微信支付凭证为准) 投诉详情: 本人于2026年3月16日通过微信支付(单号:42************************22)向BOSS直聘充值一个职位发帖服务,金额共计180元。充值后该职位始终显示为“未激活”状态,本人并未享受任何*台服务。 因填写的职位名称有误,本人第一时间联系*台客服申请修改,或在不激活的前提下申请退款。但客服以“一经充值概不退款”为由,拒绝修改也拒绝退款。 本人认为,该条款属于典型的无效格式条款(霸王条款),严重排除了消费者的合法权益,违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条的规定。鉴于所购服务未激活、未使用,*台理应支持修改或全额退款。 诉求: 要求北京华品博睿网络技术有限公司尽快核实并办理全额退款
投诉问题
无法使用、霸王条款、充值问题
已完结
BOSS直聘充值失败强转豆豆不退款
我充值的120块钱 发布职位 然后职位发布不成功然后钱就变成了他们的什么豆豆 可笑不可笑 不成功你直接推推给我啊。你为什么就直接冲成豆豆 我退款 还说什么互联网不给退款什么的,反正你们的意思就是你发布不了 钱也给你黑了,是这意思吗,我的电话是139****5231
投诉问题
霸王条款、充值问题、交易问题
已完结
BOSS直聘账号无故被封且申诉无门
我找工作,莫名其秒手机登录上不去了,申诉也申诉不了,我躺在出租怎么找工作啊,
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帐号被封、霸王条款、客服不处理
已完结