因疏忽违规致账号封禁，申请解封并提升*台服务体验
尊敬的BOSS直聘团队：
您好！
我是BOSS直聘账号（账号ID：139****9477）的持有者。非常抱歉地向您报告，我的账号因无意中违反了*台的运营规范而被锁定，给您和*台的其他用户带来了不便，我在此深表歉意。
首先，我想向您说明一下导致账号被封禁的具体情况。由于我对BOSS直聘的最新规则不够了解，我在发布招聘信息时，误触了一些违规操作，这完全是我疏忽所致。对于此次失误，我进行了深刻的反思，并意识到了我的错误行为对*台秩序和其他用户的使用体验造成了不良影响。
其次，我已经认真学*了BOSS直聘的所有使用规则和运营规范，并承诺在今后使用*台的过程中，严格遵守每一项规定。我会加强对账号的管理，确保不再出现任何违规行为，并积极参与*台提供的各类培训和指导，提升自己的合规操作水*。
我深知此次封禁是对我的警示和鞭策，我非常珍视在BOSS直聘*台上发布招聘信息和寻找人才的机会。作为一家企业的招聘负责人，BOSS直聘对我们来说是一个非常重要的渠道，因此我恳请您能够考虑我的申诉，给予我一次改正错误的机会，解除对我的账号封禁。
最后，再次向您表达我最诚挚的歉意，并感谢您的理解与宽容。我保证今后将以更加谨慎和负责的态度使用BOSS直聘*台，为*台的良好生态贡献自己的一份力量。
投诉问题
帐号被封、账号纠纷
处理中
BOSS直聘*台虚假招聘诱导求职者
本人于2024年12月通过贵*台应聘“音频主播/语音厅主播”岗位。招聘人员（账号：清梦）以“高薪保底”为诱饵，承诺新人保底3000元及50%提成，诱导我提供实名信息并加入指定公会。
入职后，对方以“居家直播”为名，未提供任何实质性培训或资源，且在我完成直播任务后，以“活跃度不够”为由恶意拒绝支付承诺的保底工资。我多次索要薪资，对方均找借口拖延，至今拒不支付，已严重损害求职者合法权益。
该招聘岗位存在明显的虚假宣传与欺诈嫌疑。对方利用“保底协议”设下陷阱，事后单方面提高考核标准，性质恶劣。恳请*台核实该企业资质，督促招聘方立即结清拖欠工资，并对该虚假招聘账号进行封禁处理，避免更多求职者受*。
投诉问题
霸王条款
处理中
BOSS直聘*台虚假招聘诱导求职
本人于2024年12月通过贵*台应聘“音频主播/语音厅主播”岗位。招聘人员（账号：清梦）以“高薪保底”为诱饵，承诺新人保底3000元及50%提成，诱导我提供实名信息并加入指定公会。
入职后，对方以“居家直播”为名，未提供任何实质性培训或资源，且在我完成直播任务后，以“活跃度不够”为由恶意拒绝支付承诺的保底工资。我多次索要薪资，对方均找借口拖延，至今拒不支付，已严重损害求职者合法权益。
该招聘岗位存在明显的虚假宣传与欺诈嫌疑。对方利用“保底协议”设下陷阱，事后单方面提高考核标准，性质恶劣。恳请*台核实该企业资质，督促招聘方立即结清拖欠工资，并对该虚假招聘账号进行封禁处理，避免更多求职者受*。
投诉问题
霸王条款
处理中
Boss直聘无证据永久封禁招聘账号
由于店新开业，对外进行招聘生熟手学徒，培训学*免费，其中好用店面材料需要个人自费，但也转交店里统一购买，期间工作手机给店员待回复招聘信息，求职者没有理解以为是要收培训费，新店员不明白*台规则直接回复了费用没有解释清楚，导致*台误封账号，因为我们并没有实质性收费行为并承诺，期间一直有申诉，*台只说我的账号有收费风险就直接永久性封禁，但并未提供相关证据证明我司有实质性转账截图和行为发生。
投诉问题
帐号被封、账号纠纷、客服不处理
处理中
BOSS直聘账号误判引流被封
2026年06月5日在boss直聘*台正常找兼职，账号186****9326，本人是纯个人求职者，只找兼职工作，不招工、不做中介。账号被系统锁定，自查仅正常咨询日结、短期兼职，无意中聊天出现联系方式字眼被系统误判引流，无任何引流、刷单、收押金、招人行为，简历真实、实名认证本人。已熟读*台规则，后续全程站内沟通绝不发任何站外联系方式，恳请人工复核解封账号，急需找兼职糊口，谢谢审核。
投诉问题
帐号被封
处理中
BOSS直聘购买岗位服务无效且拒退费
2026.5.25通过BOSS直聘购买兴隆五险单休客服这个岗位，第三天就出现微信交换功能受限的提示，客服说没有退费入口，我就将就着用，从5.28开始推荐牛人一直是男生，和我的岗位一点也不符，导致我流失了很多人，强烈要求退费！客服一直在拖，数次给我点已解决，我对结果不满意，态度非常不好，我们男生女生岗位不一样，说我性别歧视。
投诉问题
无法使用、客服不处理、交易问题
处理中
Boss直聘账号被封且客服不处理
我的实名身份之前绑定了我亲戚的手机号码，现在就是想绑定回我自己的实名手机号上面，但是之前亲戚的手机号账号有违规行为被封号了，我是想找客服怎么把我的账号解封的，可是客服一直回复说叫我理解账号不能解封，那我想这样的话这个客服有什么用处呢？这个客服是干什么的呢？
投诉问题
帐号被封、客服不处理
已完结
BOSS直聘退费纠纷及聊天记录违规删除
2026年2月6日通过BOSS直聘*台购买的招聘职位三个月的费用是人民币¥998 ，1，我仅用了不到一个月的时间3月9日沟通退费，出现退费纠纷，但是跟对方沟通怎么聊都是不给退，《消费者权益保护法》第五十三条：经营者预收款未履约的，应当退还剩余款项。 2，一个月之后他所有的信息跟他沟通的信息都没有了，违反以下法律
一、《网络安全法》第二十一条第三项
*台聊天属于网络日志，法定最少留存6个月，*台仅留存30天无法查看，低于法定最低留存期限，违法。
二、《个人信息保护法》第十九条、第四十四条
1. 19条：求职维权周期远超30天，30天强制封存记录不属于合理最短保存期；
2. 44条：本人依法享有个人信息查阅权，*台限制查看历史聊天记录，侵害查阅权。
三、《电子商务法》第三十一条（已入职用工必写）
招聘属于*台服务，薪资、入职约定等沟通记录属于服务信息，需留存满3年，30天失效违反法定保存义务。
投诉诉求
1. 调取恢复本人超30天历史招聘聊天记录；
2. 整改*台仅保存30天聊天记录的违规规则
3，退费665.33元，
投诉问题
霸王条款、客服不处理、交易问题
处理中
BOSS直聘充值后功能异常且拒退费
2026.5.25通过BOSS直聘购买兴隆五险单休客服这个岗位，第三天就出现微信交换功能受限的提示，客服说没有退费入口，我就将就着用，从昨天开始推荐牛人一直是男生，和我的岗位一点也不符，导致我流失了很多人，强烈要求退费！客服一直在拖，数次给我点已解决，我对结果不满意，态度非常不好，我们男生女生岗位不一样，说我性别歧视。
投诉问题
无法使用、充值问题、客服不处理
已完结
BOSS直聘无故封禁求职账号
消费纠纷过程描述：
2026年6月3日，我在BOSS直聘APP（运营方：北京华品博睿网络技术有限公司）上作为求职者正常使用*台的账号注册与求职服务。当日晚上，*台在未提前预警、未提供任何具体违规证据的情况下，通过系统弹窗单方面判定我的账号“涉嫌违规操作”，并直接导致我当前使用的设备被限制登录。这起纠纷严重阻碍了我的正常求职进程，导致我无法查看已投递的简历状态、无法接收面试通知、无法联系招聘方。
收款方全称：
北京华品博睿网络技术有限公司
企业有效联系方式：
400-065-5799
相关凭证：
1. 订单截图/凭证： 本人为该App的普通求职用户，未购买其付费服务，故无付款凭证。但可提供 “账号被限制登录时系统的弹窗截图” 作为纠纷事实证据。
2. 沟通记录： 我已尝试拨打官方客服电话400-065-5799进行申诉，未得到明确反馈且无法提出有效解决方式，遂选择通过*台寻求帮助。
最终诉求（希望达成的协商处理结果）：
1. 核查原因： 要求*台方核查并明确告知，我的账号具体触发了哪一项“违规操作”规则。
2. 恢复权限： 请求立即解除对我的账号及当前设备的登录限制，允许我正常使用*台服务进行求职。
3. 明确说明： 如果确实存在违规，请求*台出具明确的证据或订单记录；如果属于系统误判，请*台予以纠正并道歉，确保未来不再发生此类影响求职者生计的误封情况。
投诉问题
帐号被封、无法使用、客服不处理
已完结
