Boss直聘退费难霸王条款拖延迟
boss直聘退费，2025年11月7日充值8000成为年费会员，用了一个月出头，因公司即将注销要退费，销售一拖在拖，一周多了不给退，要这个要那个资料，故意拖延时间，还要扣除30%违约金，不满两个月按两个月算，月度会员都可以按照使用天数进行退费，年度反而霸王条约，前后两个销售算的退费金额都不一致，客服互相推诿，8000块钱一个月出头退4000，至今没人对接解决，解决的方案只有一个就是越算越少的权益！只有接受才能退费，还要等到下个月才可以退，完全不按合同办事，销售一直说这是他们退费逻辑，但是两个销售逻辑也不一样，不接受退费方案，客服互相踢皮球，拖了一周了，请帮我联系相关人员解决问题
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霸王条款、客服不处理、收费不合理
处理中
Boss直聘推广无效拒退款
我于2025年12月16日购买了30天VIP权益，因为*台流量不好，我于2025年12月19日购买了566元的职位推广权益，结果给我推荐的牛人全是不能用的，如下图一共35个牛人，就交换到了一个微信，其余的全部都不回或者电话不接，通俗点讲，这推荐的不都是些废号吗，这些数据boss直聘后台都可以看到的，我联系*台客服，客服回复权益已经消耗完了，不能退款，*台权益消耗完了但是我没有任何收获，这就是典型的欺诈消费者，谁的钱也不是大风刮来的，566元就这么打水漂了？我的诉求是566元推广权益全额退款
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客服不处理、收费不合理、交易问题
处理中
Boss直聘月会员无法退费
boss直聘月会员不让退费，就用了一天，打电话也不管用，直接霸王条约不退款
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霸王条款、客服不处理、收费不合理
处理中
Boss直聘账号购买后遭遇欺诈无法退款
我于2025年10月29日在boss*台购买价格为12000元的账号，在使用过程中发现有话术基本一致的应聘者上来就说交换微信，但是不添加情况，并在12月发现有2个简历完全不一样但是给了我一模一样的微信号情况，由于这个情况，我决定不使用该*台了，沟通对接人员退款，表示不能退款，打了400电话也没给回复，我现在要求boss*台给我退款
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霸王条款、客服不处理、交易问题
处理中
BOSS直聘销售催付款不退费
东莞市何汕餐饮签约BOSS直聘，东莞BOSS销售马广惠签单前一直催着付款，还送了2000块钱礼物给他，BOSS不用了现在要求退费不给退了，爱答不理的，一直拖着，BOSS直聘这么大个*台，BOSS直聘公司销售就是这样服务的吗？我的诉求就是尽快给我处理退款，不要一直拖着了。尽快给答复
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账号纠纷、客服不处理、交易问题
处理中
BOSS直聘恶意封号且无法退款
BOSS直聘恶意封号，未提示也未表明情况直接封禁，还无法解开，当天充值的348及前面充值的700多直接导致无法使用，严重违背消费者意愿，还无法退款。事情及其恶劣。
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帐号被封、无法使用、充值问题
处理中
Boss直聘乱收费且未提前告知
分为集招和竟招 *台上没有任何窗口说明两者收费的费用 发布之后系统自动判定收费 半年前我找人花90多 我现在再招人直接就是200块钱 用一天不能用了 相当于我白扔200进去没说几句话就完事了 如果你们提前说明关键词我还会买200的吗 在这乱收费用
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霸王条款、收费不合理、交易问题
处理中
Boss直聘会员服务不满要求全额退款
本人从2025年12月14日下午两点二十分开通了会员，用了一天并不满意，一天天只有10个人聊天，vip没有使用任何权限。2025年12月16日上午8:50分申请退款，就给我退了530块钱我非常不满意*台处理结果现在诉求就是给我全额退款！
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客服不处理、收费不合理、交易问题
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BOSS直聘账号被盗用
你好，我要申诉我的BOSS直聘账号（绑定手机号为182****6016）被盗用问题，本人于12.14号接到相关反馈发了一篇产品岗的帖子和在求职者聊天中回复了消息，均不是本人操作，现需要给出事件经过，12.14日是哪个设备哪个ip登录过我的账号。以及这个此账号绑定了微信和qq号，是什么时候绑定的，是否是通过这些途径登录的
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账号纠纷
处理中
Boss直聘账号无故被封且拒提供证据
本人于2025年12月13日上午11点左右使用boss招聘本公司员工、到了吃饭时间去吃了饭回来，账号就被封了。打电话给boss直聘的客服，他说当前账号涉嫌*账号关联，本人声明，在使用boss直聘期间，没有任何的*传播言语。请求boss直聘工作人员提供相关证据，他们不予提供。各种推脱说按照*台的要求不给予提供相关截图证据。望有关部门处理。工作人员也没有联系做出相应的解释和沟通。
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帐号被封、霸王条款、客服不处理
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