Boss直聘竞招收费不透明且拒退费
我于2026年5月23日在Boss直聘发布招人信息，*台告诉我是竞招职位，需要花费98元才能开启30天，我就充值了98，然后我填了工作地址，切换公司，职位就失效了，要我花45才能开放。同一公司我另一个同事招聘该岗位是普通岗位，是免费的。我找客服，客服说只能给我免费45的，然后30天给我升级成38天。我要退款，客服不给退。
投诉问题
客服不处理、收费不合理、交易问题
处理中
Boss直聘会员未使用被封禁拒退费
2026年4月29号在*台充值的798元的会员服务费用然后没有使用 账号显示封禁后面退款给我拒绝退款 然后给我说要一个月核查才给退款 然后现在手机号已经注销和实名认证人员已经离职 现在我要求马上给我退款处理
投诉问题
帐号被封、霸王条款
处理中
解除boss直聘账号封禁 177****3306
尊敬的 BOSS 直聘*台审核工作人员： 您好！我是账号 177****3306 的经营者，现因账号被*台锁定，无法发布职位，特提交申诉，希望能解除限制。 本次账号被限制的原因是：系统判定我公司涉嫌夜场、酒吧、娱乐会所类相关业务，或推荐相关岗位，违反了《招聘行为管理规范》。我在此郑重说明，我经营的店铺为宜阳新区奥健台球室，持有合法有效的营业执照，统一社会信用代码为92****04MA7BBG5EXX，经营范围为台球活动、棋牌室服务，与夜场、酒吧、娱乐会所等违规业务完全无关，也从未发布过任何相关岗位的招聘信息。 此次被误判，是因为台球室的业务被*台系统错误识别，导致账号被临时锁定，无法正常发布招聘信息，对店铺的人员招聘和正常经营造成了严重影响。我一直严格遵守*台的各项规则，从未发布过违规信息，也不存在任何为求职者推荐违规岗位的行为。 现附上店铺营业执照作为证明材料，恳请*台工作人员重新核查我的账号与公司资质，解除账号的锁定状态，恢复我在*台的正常招聘权限。我愿意配合*台的任何核验流程，提供更多证明材料。 我的联系手机号为：177****3306，可随时接收*台的通知。 给您添麻烦了，感谢您的耐心审核.
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帐号被封
处理中
请求BOSS直聘解封合规台球室招聘账号 177****3306
尊敬的 BOSS 直聘*台审核工作人员：
您好！我是账号 177****3306 的经营者，现因账号被*台锁定，无法发布职位，特提交申诉，希望能解除限制。
本次账号被限制的原因是：系统判定我公司涉嫌夜场、酒吧、娱乐会所类相关业务，或推荐相关岗位，违反了《招聘行为管理规范》。我在此郑重说明，我经营的店铺为宜阳新区奥健台球室，持有合法有效的营业执照，统一社会信用代码为92****04MA7BBG5EXX，经营范围为台球活动、棋牌室服务，与夜场、酒吧、娱乐会所等违规业务完全无关，也从未发布过任何相关岗位的招聘信息。
此次被误判，是因为台球室的业务被*台系统错误识别，导致账号被临时锁定，无法正常发布招聘信息，对店铺的人员招聘和正常经营造成了严重影响。我一直严格遵守*台的各项规则，从未发布过违规信息，也不存在任何为求职者推荐违规岗位的行为。
现附上店铺营业执照作为证明材料，恳请*台工作人员重新核查我的账号与公司资质，解除账号的锁定状态，恢复我在*台的正常招聘权限。我愿意配合*台的任何核验流程，提供更多证明材料。
我的联系手机号为：180****8219，可随时接收*台的通知。
给您添麻烦了，感谢您的耐心审核！
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帐号被封、无法使用
已完结
解除boss直聘账号封禁
尊敬的 Boss 直聘*台审核团队：
您好！
我是账号 ID：【199****2786】的用户，针对我的账号因 “涉嫌以招聘名义诱导求职者参加收费类培训” 被永久封禁、此前多次申诉失败的结果，我怀着万分诚恳的态度，提交补充申诉，恳请*台再给我一次改正的机会。
首先，我完全接受*台的判定结果，并再次郑重道歉：此前在与求职者沟通的过程中，我确实出现了涉及收费相关的不当表述，严重违反了*台《招聘行为管理规范》，也给求职者和*台的招聘环境带来了不良影响，我对此深感自责，也深刻认识到了自身问题的严重性。
*台严禁以招聘名义向求职者收取费用、诱导收费培训的规则，是为了保护求职者的合法权益，维护公*、安全的招聘环境。我此前对*台规则的理解不够透彻，也没有严格约束自己的沟通表述，才导致了此次违规。为此，我已经采取了以下彻底的整改措施：
已全面清理风险内容：我已逐条核查了账号内所有历史聊天记录、发布的招聘信息，删除了所有涉及收费、培训、押金、服务费的表述，确保账号内无任何违规内容。
已更换正规合作主体：我已更换为完全合规、无任何收费项目的正规公司，后续发布的所有岗位均为真实、免费的全职 / 兼职岗位，不存在任何以招聘名义诱导培训、收费的情况。
已完成*台规则再学*：我重新认真学*了《Boss 直聘用户协议》《招聘行为管理规范》及所有合规要求，明确了 “严禁向求职者收取任何费用” 的红线，后续将严格遵守*台所有规章制度。
已制定沟通规范：后续我与求职者的所有沟通，将仅围绕岗位介绍、工作内容、面试安排、薪资福利等正规招聘内容展开，绝不提及任何与收费、培训相关的话题。
我深知*台对虚假招聘、收费诱导行为零容忍，也理解风控审核的严谨性。这个账号是我长期使用的工作账号，承载了我全部的招聘相关工作，被永久封禁给我带来了极大的不便。此次违规完全是我个人的失误导致的，我愿意承担所有责任，也恳请*台能给我一次改正错误的机会。
在此我郑重承诺：若能解封账号，我将严格遵守*台所有规则，规范运营账号，若再出现任何违规行为，自愿接受*台的一切处罚，绝不申诉。
再次为我的不当行为向*台致歉，感谢审核团队的耐心核查，恳请您重新评估我的账号情况，解除账号的永久封禁处罚，万分感谢！
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帐号被封
处理中
解除boss直聘账号锁定限制 191****2256
尊敬的 BOSS 直聘*台审核团队：
您好！我是*台用户，账号绑定手机号为191****2256。现就账号被无故锁定一事，正式提交申诉，恳请*台核查并解除账号限制。
2025 年 10 月，我曾计划入职恒泰通（湖北）人力资源有限公司，任职前需完成*台环境认证。入职沟通期间，我发现该公司前后承诺不一致，存在明显信息偏差，因此最终未办理入职，也从未以任何身份在该公司名下操作 BOSS 直聘账号。自始至终，我未在*台发布任何招聘岗位、未与任何求职者进行沟通、未发布违规内容、未涉及收费招聘或虚假信息，完全是合规使用个人账号。
账号被锁定后，我多次自查操作记录，确认无任何违反《BOSS 直聘*台规则》的行为。本次锁定应为系统误判或关联风控错误，将我与恒泰通公司的风险行为错误关联，严重影响我正常求职使用。
我郑重承诺：本人账号仅用于个人求职，从未用于商业招聘、违规推广或任何灰色行为；今后也将严格遵守*台所有规则，规范使用账号。
恳请*台调取我的账号完整操作日志、聊天记录、登录 IP 记录，核实我与恒泰通公司无任何实际关联、无任何违规行为，尽快解除账号锁定，恢复正常使用权限。感谢*台的严谨与公正，期待尽快回复！
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帐号被封
处理中
BOSS直聘年度会员退费遭拒
我所在公司与BOSS直聘*台签订年度会员合作合同，会员有效期为2026年5月7日至2027年5月7日，我个人也和公司签订了相关协议。费用按照月度结算，使用一个月核算一个月费用，目前还未缴纳后续未使用月份的款项。开通会员后招聘效果远达不到预期，一直没能招募到合适人员，无法满足招聘工作需求，会员并未起到实际作用。现在我想要终止剩余服务，相关申请却遭到拒绝，*台捆绑全年服务、不允许中途退订的规则属于霸王条款。依据消费相关准则，未实际使用的服务对应的费用理应退回，希望*台出面协调，按实际使用时长结算费用，协助办理会员终止与退费相关事宜。
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霸王条款、收费不合理、交易问题
处理中
BOSS直聘无故封禁账号致求职受阻
我被一个公司人事恶意举报，结果*台不分青红皂白就给我封了，我很冤。请给我一个公道，我还要靠这个*台找工作。
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帐号被封
处理中
BOSS直聘VIP账号被封拒退全款
3.30日在微信与对方工作人员购买 B OSS 直聘 VIP 账号，花了4800元，并未提供给我发票，一个月不到出现问题，账号被封，我这边并未出现违规操作，后告知我会给我进行退款操作，之后过了接*半个月也未有工作人员联系我办理退款手续，多次微信联系不给我回复，直到昨天才有工作人员联系我，要扣我的违约金30%，和使用费400，首先我并没有违规操作，所有操作均已与跟我对接的业务员核实过，才进行的，其次账号从开通后招的人几乎可以说是没有，可主动沟通次数200人都已经发出去了根本没人回应，都招不上人，业务员甩锅说是账号问题，但是之前花90来块钱开通一个岗位，招聘的效果都比开4800的 VIP 账号好，我的诉求就是要求*台全额退款4800，不能*台说我有违规操作就有，*台必须提供证据证明我有违规操作，哪里违规，合同哪里写了不能违规的相关说明
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帐号被封、客服不处理、交易问题
处理中
Boss直聘账号无故被封申诉
尊敬的Boss直聘*台审核团队：你好！
*期我发现我的账号被禁封。对此我深感焦虑和困惑。在此，我诚恳的向贵*台提出申诉，希望能够解封我的账号。
首先，我想强调的是，在使用Boss直聘*台的过程中，我严格遵守*台的各项规定和*。我始终以诚信，合法的方式进行招聘活动，从没有过任何恶意违规行为。我认真对待每一位求职者，及时回复他们的信息。为他们提供准确的岗位信息和职业发展建议。我全力为公司找到合适的人才，同时也为求职者提供良好的就业机会。
对于账号被禁封的情况，我经过仔细反思和排查，仍不清楚具体原因。如果是因为我在某些操作存在误解或不慎违反了规定。我在此深表歉意。我愿意积极配合贵*台的调查和指导，改正任何存在的可能问题。我所在的公司正处于快速发展阶段，对于人才的需求十分迫切。Boss直聘一直是我们重要的招聘渠道之一，账号被禁封给我们的招聘工作带来了极大的不便。我们急需恢复账号的使用，以便继续为公司的发展引进优秀的人才。我也愿意接受贵*台的进一步审核和监督。确保今后使用的过程中严格遵守*台规定，恳请贵*台审核团队能够重新审查我的账号情况，给予我一个解封的机会，我将倍加珍惜这个机会，更加规范的使用*台。为构建一个良好的招聘生态环境贡献自己的力量。再次感谢贵*台的理解和支持。期待你的回复解决。
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帐号被封
已完结
