BOSS直聘会员无效果不退款
388的会员，一点效果没有，连个问的人都没有，我不要求无理由。我现在要退掉剩余的25天。现在不给退，你都没有流量给我。还不给我退款，这不是*人么？要求退款。
投诉问题
客服不处理、收费不合理、交易问题
处理中
Boss直聘无证据封禁账号且客服不处理
本人账号 ： 134****3104于2026年1月9日被Boss直聘封禁，*台未提供有效违规证据，仅提示“违规”。本人正常使用，无任何违规行为，已提交申诉但无回复。多次打客服电话40******99投诉也不处理，现投诉：
1. *台无证据封禁账号，违反《网络安全法》《消费者权益保护法》；
2. 要求立即解封账号；
投诉问题
帐号被封、客服不处理
处理中
boss直聘跳对公账户限制 138****0519
尊敬的 BOSS 直聘*台审核团队：
您好！
首先，非常感谢 BOSS 直聘为我们提供了一个高效的招聘*台，让我们能够更好地寻找合适的人才。然而，目前我们在使用*台的过程中遇到了一些关于对公账户的问题，特向贵*台提出申诉，希望能够得到妥善解决。由于公司财务流程调整问题暂时无法正常使用对公账户，我们在现阶段无法使用对公账户进行相关操作。但是，我们向贵*台保证，我们公司的招聘需求是真实且迫切的。
我们公司一直秉持着合法、诚信的经营原则，在招聘过程中也始终严格遵守贵*台的各项规定。在过往的招聘活动中，我们积极与求职者沟通，认真筛选合适的人选，为公司的发展注入了新的活力。我们非常珍惜在 BOSS 直聘*台上的招聘机会，也希望能够继续借助这个*台为公司招揽更多优秀的人才。
为了确保招聘工作的顺利进行，我们已经采取了一系列措施来保证招聘的真实性和合法性。例如，我们可以提供公司的营业执照、法人身份证明等相关文件，以证明我们公司的合法身份。同时，我们也会积极配合贵*台的审核工作，及时提供所需的信息和材料。
在此，我们诚恳地请求贵*台能够考虑我们的特殊情况，允许我们在现阶段跳过对公账户进行招聘操作。我们承诺，一旦问题解决，我们将立即按照贵*台的要求使用对公账户进行相关费用的结算。
再次感谢贵*台对我们公司的支持和理解。我们期待着贵*台的回复，相信在贵*台的帮助下，我们一定能够更好地完成招聘任务，为公司的发展做出更大的贡献。
投诉问题
无法使用
处理中
BOSS直聘强制认证致职位服务无法使用
我4.23号在BOSS直聘上购买了个职位发布，现在突然要我认证公司！不认证不给登录，我已联系客服说认证不了！我要求更换公司，但是客服表示更换公司之前购买的职位发布的钱不予退回！并且无法继续使用！这不是霸王条款吗？根据《消费者权益保护法》，经营者以预收款方式提供服务，未按约定提供的，消费者有权要求退回预付款。对于未使用的数字化服务，*台单方面规定“不可退款”可能属于不合规的格式条款。我现在要求退回我当时充值的68元职位发布的钱！4.30号已经和*台客服沟通，要求截止到30号剩余费用全部退回！
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无法使用、霸王条款、交易问题
已完结
BOSS直聘擅自关闭职位并重复收费
boss直聘 关闭我们购买的职位 重新开放 又要交钱 欺*消费者
投诉问题
收费不合理、交易问题
已完结
boss直聘跳对公：182****1055
尊敬的 BOSS 直聘*台审核团队：
您好！
首先，非常感谢 BOSS 直聘为我们提供了一个高效的招聘*台，让我们能够更好地寻找合适的人才。然而，目前我们在使用*台的过程中遇到了一些关于对公账户的问题，特向贵*台提出申诉，希望能够得到妥善解决。由于公司财务流程调整问题暂时无法正常使用对公账户，我们在现阶段无法使用对公账户进行相关操作。但是，我们向贵*台保证，我们公司的招聘需求是真实且迫切的。
我们公司一直秉持着合法、诚信的经营原则，在招聘过程中也始终严格遵守贵*台的各项规定。在过往的招聘活动中，我们积极与求职者沟通，认真筛选合适的人选，为公司的发展注入了新的活力。我们非常珍惜在 BOSS 直聘*台上的招聘机会，也希望能够继续借助这个*台为公司招揽更多优秀的人才。
为了确保招聘工作的顺利进行，我们已经采取了一系列措施来保证招聘的真实性和合法性。例如，我们可以提供公司的营业执照、法人身份证明等相关文件，以证明我们公司的合法身份。同时，我们也会积极配合贵*台的审核工作，及时提供所需的信息和材料。
在此，我们诚恳地请求贵*台能够考虑我们的特殊情况，允许我们在现阶段跳过对公账户进行招聘操作。我们承诺，一旦问题解决，我们将立即按照贵*台的要求使用对公账户进行相关费用的结算。
再次感谢贵*台对我们公司的支持和理解。我们期待着贵*台的回复，相信在贵*台的帮助下，我们一定能够更好地完成招聘任务，为公司的发展做出更大的贡献。
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账号纠纷
已完结
BOSS直聘会员退费纠纷及霸王条款质疑
2026年4月20号通过boss直聘*台购买会员服务,后续出现经济纠纷我可以接受我用几天扣几天钱我刚用没几天凭什么要全部给我扣了我不认可我也不接受我要求现在给我解决
投诉问题
霸王条款、收费不合理、交易问题
处理中
BOSS直聘VIP无法发布职位且拒退费
boss直聘买了VIP，但是发布职位功能用不了，申请退费不给退，烦请介入处理一下，感谢！
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无法使用、客服不处理、收费不合理
已完结
BOSS直聘企业账号被误判高风险业务永久封禁，两次申诉驳回，严重影响企业正常招聘
本人为西安睿索思人力资源有限公司招聘负责人，账号ID：181****4808。账号因被*台判定“涉嫌*类违法违规业务或高风险业务”被永久封禁，已两次提交申诉均被驳回。
我司为正规注册的人力资源服务企业，所有业务均合法合规，从未涉及任何*、非法金融或高风险业务，此次封号应为*台系统风控误判/关键词误触导致。封号已严重影响我司正常人才招聘工作，对企业用工造成极大不便。
此前申诉过程中，*台未提供有效的人工复核通道，仅以系统判定结果驳回，无法提交完整的企业资质与整改材料。现通过消费保*台投诉，恳请督促BOSS直聘为我司账号开启专项人工复核通道，核查企业资质与账号使用情况，纠正误判，恢复账号正常招聘服务。我司承诺后续将严格遵守*台规则，合规发布招聘信息，解封后也将继续在*台付费使用招聘服务。
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帐号被封
已完结
Boss直聘误封求职端账号，要求立即解封
说我涉嫌违规注销账号 但是当时注销并未告知清楚 导致不知情的情况下注销 如果是违规也只是招聘端的问题 求职端并未问题 现在是把求职端也封禁掉了 导致我账号无法登陆 无法找工作
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帐号被封
处理中
