Boss直聘付费职位付款错误拒退费
2026年6月8日在boss直聘购买付费职位，因付款错误想退款*台不让退款
投诉问题
霸王条款、收费不合理、交易问题
处理中
Boss直聘充值服务退费纠纷
请详细描述消费纠纷过程，参考格式：2026年6月8日在boss通过微信*台购买boss充值服务，后续出现退费纠纷;需提供：收款方全称、企业有效联系方式、企业联系方式、付款凭证、订单截图、合同协议、沟通记录等，最后述求：希望达成怎样的协商处理结果。注：投诉内请不要涉及敏感字眼及个人信息。
投诉问题
充值问题、客服不处理、收费不合理
处理中
BOSS直聘误封实名账号要求解封
本人于2025年12月至2026年1月在某公司上班，由于本人职位是人事岗位，该公司用我的实名账号发布职位信息，且只发布了一个临时试用职位，为期两天左右，后期我本人发现不对的情况下，立马将账号强制收回，且本人对公司发布的消息一无所知，再后面boss*台对我实名账号封禁且申诉无法成功！我在知晓该公司所发信息与我初衷不相符的同时已经立马收回账号并离职，这种情况不应由我实名认证的账号来承担 望查明情况给予解封，我以后也会更加注意不再犯如此低级的错误。保护好自己账号的所有权。
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帐号被封、账号纠纷
处理中
BOSS直聘无证据封禁实名账号
本人实名使用BOSS直聘*台账号，绑定手机号：____137****1042____，于2026____年_5_月_26_日被*台单方面封禁，无任何提前警告，也未提供具体违规时间、内容、截图及对应规则条款**。本人承诺：账号为本人实名、本人操作，仅用于正常招聘/求职；未发布虚假岗位、未引流、未刷单、未收押金、未批量注册、未多开/分身、未共享设备/IP，聊天、职位、登录记录全部合规可查。封号后，我已在APP内提交申诉，被模板化驳回；随后拨打官方客服400-820-5555，要求出示违规证据并人工复核，客服拒绝举证、拒绝解封、拒绝升级处理。该账号是我日常工作核心账号，被封后无法联系候选人、无法开展工作，严重影响正常工作与收入。BOSS直聘在无实质证据的情况下随意封号、拒不复核、滥用*台权力，违反《消费者权益保护法》，侵害用户合法使用权。现请求*台督促*台纠正违规行为，解封我的实名账号！
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帐号被封、客服不处理
处理中
因疏忽违规致账号封禁，申请解封并提升*台服务体验
尊敬的BOSS直聘团队：
您好！
我是BOSS直聘账号（账号ID：139****9477）的持有者。非常抱歉地向您报告，我的账号因无意中违反了*台的运营规范而被锁定，给您和*台的其他用户带来了不便，我在此深表歉意。
首先，我想向您说明一下导致账号被封禁的具体情况。由于我对BOSS直聘的最新规则不够了解，我在发布招聘信息时，误触了一些违规操作，这完全是我疏忽所致。对于此次失误，我进行了深刻的反思，并意识到了我的错误行为对*台秩序和其他用户的使用体验造成了不良影响。
其次，我已经认真学*了BOSS直聘的所有使用规则和运营规范，并承诺在今后使用*台的过程中，严格遵守每一项规定。我会加强对账号的管理，确保不再出现任何违规行为，并积极参与*台提供的各类培训和指导，提升自己的合规操作水*。
我深知此次封禁是对我的警示和鞭策，我非常珍视在BOSS直聘*台上发布招聘信息和寻找人才的机会。作为一家企业的招聘负责人，BOSS直聘对我们来说是一个非常重要的渠道，因此我恳请您能够考虑我的申诉，给予我一次改正错误的机会，解除对我的账号封禁。
最后，再次向您表达我最诚挚的歉意，并感谢您的理解与宽容。我保证今后将以更加谨慎和负责的态度使用BOSS直聘*台，为*台的良好生态贡献自己的一份力量。
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帐号被封、账号纠纷
处理中
Boss直聘账号无故被封申诉
尊敬的Boss直聘*台审核团队：你好！
*期我发现我的账号被禁封。对此我深感焦虑和困惑。在此，我诚恳的向贵*台提出申诉，希望能够解封我的账号。
首先，我想强调的是，在使用Boss直聘*台的过程中，我严格遵守*台的各项规定和*。我始终以诚信，合法的方式进行招聘活动，从没有过任何恶意违规行为。我认真对待每一位求职者，及时回复他们的信息。为他们提供准确的岗位信息和职业发展建议。我全力为公司找到合适的人才，同时也为求职者提供良好的就业机会。
对于账号被禁封的情况，我经过仔细反思和排查，仍不清楚具体原因。如果是因为我在某些操作存在误解或不慎违反了规定。我在此深表歉意。我愿意积极配合贵*台的调查和指导，改正任何存在的可能问题。我所在的公司正处于快速发展阶段，对于人才的需求十分迫切。Boss直聘一直是我们重要的招聘渠道之一，账号被禁封给我们的招聘工作带来了极大的不便。我们急需恢复账号的使用，以便继续为公司的发展引进优秀的人才。我也愿意接受贵*台的进一步审核和监督。确保今后使用的过程中严格遵守*台规定，恳请贵*台审核团队能够重新审查我的账号情况，给予我一个解封的机会，我将倍加珍惜这个机会，更加规范的使用*台。为构建一个良好的招聘生态环境贡献自己的力量。再次感谢贵*台的理解和支持。期待你的回复解决。
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帐号被封
处理中
BOSS直聘*台虚假招聘诱导求职者
本人于2024年12月通过贵*台应聘“音频主播/语音厅主播”岗位。招聘人员（账号：清梦）以“高薪保底”为诱饵，承诺新人保底3000元及50%提成，诱导我提供实名信息并加入指定公会。
入职后，对方以“居家直播”为名，未提供任何实质性培训或资源，且在我完成直播任务后，以“活跃度不够”为由恶意拒绝支付承诺的保底工资。我多次索要薪资，对方均找借口拖延，至今拒不支付，已严重损害求职者合法权益。
该招聘岗位存在明显的虚假宣传与欺诈嫌疑。对方利用“保底协议”设下陷阱，事后单方面提高考核标准，性质恶劣。恳请*台核实该企业资质，督促招聘方立即结清拖欠工资，并对该虚假招聘账号进行封禁处理，避免更多求职者受*。
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霸王条款
处理中
BOSS直聘*台虚假招聘诱导求职
本人于2024年12月通过贵*台应聘“音频主播/语音厅主播”岗位。招聘人员（账号：清梦）以“高薪保底”为诱饵，承诺新人保底3000元及50%提成，诱导我提供实名信息并加入指定公会。
入职后，对方以“居家直播”为名，未提供任何实质性培训或资源，且在我完成直播任务后，以“活跃度不够”为由恶意拒绝支付承诺的保底工资。我多次索要薪资，对方均找借口拖延，至今拒不支付，已严重损害求职者合法权益。
该招聘岗位存在明显的虚假宣传与欺诈嫌疑。对方利用“保底协议”设下陷阱，事后单方面提高考核标准，性质恶劣。恳请*台核实该企业资质，督促招聘方立即结清拖欠工资，并对该虚假招聘账号进行封禁处理，避免更多求职者受*。
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霸王条款
处理中
BOSS直聘对公账户审核机制缺乏灵活性 佛山市南海晴悠文化艺术服务部(个体工商户)
尊敬的 BOSS 直聘*台审核团队：
您好！
首先，非常感谢 BOSS 直聘为我们提供了一个高效的招聘*台，让我们能够更好地寻找合适的人才。然而，目前我们在使用*台的过程中遇到了一些关于对公账户的问题，特向贵*台提出申诉，希望能够得到妥善解决。由于公司财务流程调整问题暂时无法正常使用对公账户，我们在现阶段无法使用对公账户进行相关操作。但是，我们向贵*台保证，我们公司的招聘需求是真实且迫切的。
我们公司一直秉持着合法、诚信的经营原则，在招聘过程中也始终严格遵守贵*台的各项规定。在过往的招聘活动中，我们积极与求职者沟通，认真筛选合适的人选，为公司的发展注入了新的活力。我们非常珍惜在 BOSS 直聘*台上的招聘机会，也希望能够继续借助这个*台为公司招揽更多优秀的人才。
为了确保招聘工作的顺利进行，我们已经采取了一系列措施来保证招聘的真实性和合法性。例如，我们可以提供公司的营业执照、法人身份证明等相关文件，以证明我们公司的合法身份。同时，我们也会积极配合贵*台的审核工作，及时提供所需的信息和材料。
在此，我们诚恳地请求贵*台能够考虑我们的特殊情况，允许我们在现阶段跳过对公账户进行招聘操作。我们承诺，一旦问题解决，我们将立即按照贵*台的要求使用对公账户进行相关费用的结算。
再次感谢贵*台对我们公司的支持和理解。我们期待着贵*台的回复，相信在贵*台的帮助下，我们一定能够更好地完成招聘任务，为公司的发展做出更大的贡献。
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账号纠纷
处理中
BOSS直聘账号遭恶意举报限流，请求核查恢复
尊敬的BOSS直聘*台： 您好！ 我是BOSS账号：191****0939的使用者。我在此郑重申诉，我的BOSS直聘账号因被恶意举报导致限流，严重影响了我的正常使用和招聘工作，希望能得到*台的审核与帮助，恢复账号的正常状态。 首先，我要说明的是，我的账号一直遵守BOSS直聘*台的使用规则，从未发布过任何违规、违法或不良信息。我作为一名招聘者，始终以诚信、专业的态度在*台上进行招聘活动，积极与求职者沟通，努力为公司寻找合适的人才。 然而，*日我的账号突然被限流，经过了解是因为遭到了恶意举报。我分析可能的原因有以下几点：[此处可以列举一些可能的原因，如竞争对手的恶意竞争、个别求职者因未被录用而产生的报复行为等，但要注意不要涉及具体的个人或公司信息]。这些恶意举报严重损害了我的账号声誉和正常使用权益。 限流对我的工作和公司造成了极大的影响。作为招聘方，我需要通过BOSS直聘*台及时发布招聘信息、筛选简历、与求职者沟通。限流导致我的招聘信息曝光度大大降低，无法及时收到求职者的反馈，严重影响了招聘进度和效率。这不仅给我个人带来了困扰，也影响了公司的人才储备和业务发展。 在此，我恳请BOSS直聘*台对我的账号进行认真审核，核实举报内容的真实性。我相信*台有完善的风控体系和审核机制，能够识别恶意举报并保护正常用户的权益。我希望*台能够尽快解除对我的账号限流，让我的账号恢复正常使用。 为了证明我的账号清白，我愿意提供以下证据：[此处可以列举您能提供的相关证据，如招聘信息的截图、与求职者沟通的记录、公司的营业执照等]。这些证据可以证明我的账号一直遵守*台规则，没有发布任何违规内容。 最后，再次感谢BOSS直聘*台对我的申诉的关注和处理。我期待着账号能够尽快恢复正常，继续为公司的招聘工作贡献力量。 此致 敬礼！
投诉问题
账号纠纷
处理中
