BOSS直聘账号无故被封且客服不处理
一段时间没有使用过该公司账户信息，今天登录发现账户和手机端电脑端同时被封，找客服了解相关情况，技术部门不给解封
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帐号被封、无法使用、客服不处理
处理中
BOSS直聘虚假宣传诱导充值不退费
我是3月29号充值的他们388的会员。然后我就是发布招聘信息，结果他这个是虚假宣传啊，里面大部分都是机器人啊。他在线的时候，我打招呼，就是*台一天40个招呼，打了40个招呼，没有一个人是已读，完全就是机器人啊，都是虚假宣传啊。跟他客服说让他退款，他跟我说退不了。
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霸王条款、客服不处理、收费不合理
处理中
Boss直聘新号被封一个月且客服不处理
刚注册的号。就给我封了一个月。打客服电话。也不给我解封。
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帐号被封、客服不处理
处理中
申请跳过BOSS直聘186****9554对公认证
尊敬的 BOSS 直聘审核团队：
您好！我是招聘负责人 ，账号 ID 为 [186****9554]。一直以来，我们团队借助 BOSS 直聘，分工协作开展招聘工作，成功为公司引入大量优秀人才。团队成员依据各自的职责，在 BOSS 直聘上发布招聘信息、筛选简历、与候选人沟通。
但*期登录账号时频繁跳出对公登录要求，严重影响团队协作。由于团队成员使用的是个人办公设备，部分设备无法满足对公登录的技术要求，导致无法及时响应候选人咨询，招聘流程被迫中断。
一直以来，我们严格遵守 BOSS 直聘的规则，发布的招聘信息真实有效，沟通记录积极健康。为证明账号使用合规，我们可提供团队招聘流程文档、沟通记录截图等资料。后续公司完成对公账户调整后，会立即进行对公登录认证。在此期间，恳请解除跳对公登录限制，确保团队招聘工作正常进行。
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无法使用
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BOSS直聘无故封禁求职账号且客服不处理
我的boss求职账号被无缘无故封禁，并且多次*台申诉，客服置之不理。本人是正当有求职需求的用户，希望boss可以善待求职者。
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帐号被封、账号纠纷、客服不处理
处理中
BOSS直聘招聘服务无法使用且拒退费
本人于2026年3月26日，通过BOSS直聘*台（运营主体：北京华品博睿网络技术有限公司）为武汉酒店购买企业端招聘服务，支付费用元570，开通6个岗位招聘权限。
后续使用中，该账号因多设备登录受限、岗位信息与实际不符、无有效招聘咨询等问题，导致购买的服务完全无法正常使用，合同目的无法实现，服务未产生任何实际价值。我方多次联系*台客服，申请全额退还未使用的服务费用，但*台以虚拟产品已开通为由，仅同意退还两个职位费用，剩余费用拒不退还，其单方制定的不退费规则属于霸王条款，严重侵害我方合法权益。
现正式投诉，要求被投诉方立即全额退还未使用的服务费用，并整改*台不合理退款规则。
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无法使用、霸王条款、客服不处理
处理中
BOSS 直聘求职者账号锁定申诉 159****1690
尊敬的 BOSS 直聘*台审核团队：
您好！我是 BOSS 直聘求职者账号 159****1690 的账号持有人，针对*台因被多位用户举报作出的账号锁定处罚，我郑重提交申诉，恳请*台重新核查，恢复账号正常使用。
收到处罚通知后，我第一时间全面复盘了账号的所有使用行为，对此次处罚深感意外与委屈。我注册该账号的唯一目的，是合规求职、对接真实工作机会，从未有过任何以求职为名发布广告、寻求合作、违规导流等违反《BOSS 直聘用户协议》的行为。我严格遵守*台规则，所有沟通均围绕岗位招聘、求职需求展开，不存在任何营销、引流、推广等违规操作，此次被举报完全是无事实依据的恶意举报，对我正常求职造成了严重影响。
我郑重承诺，该账号自注册以来，始终严格遵守《BOSS 直聘用户协议》《BOSS 直聘社区自律公约》等*台规则，从未发布任何广告、推广、合作类信息，也从未向任何招聘方发送非求职相关的引流内容，所有沟通记录均可完整核查。此次恶意举报，严重违背了*台的公*环境，也给我正常求职带来了极大阻碍。我已第一时间对账号内所有沟通内容、发布信息进行了全面自查，确保无任何违规内容，同时深刻学*了*台的各项管理规定，后续将继续严格遵守*台规则，规范使用账号。
该账号是我求职的核心工具，账号锁定导致我无法正常对接岗位、跟进求职进度，给我的职业发展造成了严重影响。我恳请*台审核团队能够全面核查我的账号使用记录、沟通内容，核实此次举报为恶意举报的事实，撤销对我账号的锁定处罚，恢复账号正常使用权限。我将继续严格遵守*台的所有管理规定，合规求职，自觉维护*台健康的招聘环境。
再次感谢*台审核团队的辛苦工作，期待您的公正核查与回复！
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帐号被封
已完结
BOSS直聘账号被误封申请解封
尊敬的BOSS直聘团队：
您好！
我是BOSS直聘账号（账号ID：195****0580）的持有者。再次申诉，是因为我全面了解了BOSS使用的规则制度，以及被封的原因。经过反思，我确实是无辜，现在具体将情况汇报如下：
首先，我想向您说明一下导致账号被封禁的具体情况。3月30日我入职了一家公司HR工作，因该公司之前有名店长在其他店铺工作过，老板让其带我学*。该店长让我用个人账号注册公司BOSS账号，但其担心我前期不会聊，便将微信号和手机号绑定其已经被封的号码上，结果被审核人员关联到，我个人账号被封掉，现离职去其他公司应聘也遭到拒绝，导致我现在无法再应聘人事相关工作，申请官方大人解封我个人BOSS账号。
其次，我已经认真学*了BOSS直聘的所有使用规则和运营规范，并承诺在今后使用*台的过程中，严格遵守每一项规定。我会加强对账号的管理，确保不再出现任何违规行为，并积极参与*台提供的各类培训和指导，提升自己的合规操作水*
最后，再次向您表达我最诚挚的歉意，并感谢您的理解与宽容。我保证今后将以更加谨慎和负责的态度使用BOSS直聘*台，为*台的良好生态贡献自己的一份力量。
此致
敬礼！
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帐号被封、账号纠纷
已完结
BOSS直聘职位发布强制收费且无选择权
该*台发的职位作为发布着无法选择发布职位的类型，之前有的职位需要充值后才能发布也就算了，现在它们*台发布职位说是什么系统判定职位的收费类型，我们都没有办法做选择，这是赤裸裸的霸王条款！
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霸王条款、充值问题、收费不合理
已完结
Boss直聘VIP退款被拒，涉嫌霸王条款
我在2026年4月9号上午午购买的VIP权益，30天特权898的套餐，用到了2026年3月10日，家里有急事，目前也离职了找客服退款，客服以公司*期多次申请退款，已达上限，无法给我进行退款，公司和我为什么要绑在一起？我的账号是我自己花钱《消保法》第53条：预付式服务，未使用部分必须退款。《消保法》第26条：“退款次数上限”“虚拟产品不退款”都是排除消费者权利的无效霸王条款。只使用1天，按剩余天数比例退款完全合理。《消费者权益保护法》25条：7天无理由退货适用于预付服务退款次数上限：未明确告知、属无效格式条款未使用/未消耗权益：应按比例退款的
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霸王条款、客服不处理、交易问题
已完结
