星途经销商未按约返还13000元贴息

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本人于2025年5月4日在星途授权经销商南京悦星行汽车有限公司(地址:江苏省南京市栖霞区栖霞大道8号高力家居港一楼东侧区1FC05、1FCO1-1展位)购买星纪元ES(增程Pro 高速智驾,颜色极光紫),订单号:NJYXH2025-03,并已依约支付定金等费用。 购车销售合同明确约定:消费者选择贷款方案后,“购车权益/贴息13000元在开票后60天内返还至买方”。然而开票后至今,经销商仍未按约返还,上述款项已逾期超过100天。期间我多次电话及到店沟通,均被以各种理由拖延或拒绝,行为已构成未履行合同义务,侵害消费者合法权益。 诉求: 1. 请监督并责令该经销商立即返还13000元合同承诺款项; 2. 依据合同与法律规定,自2025-07-04起按一年期LPR标准计付逾期利息至实际到账日; 3. 对门店失信行为进行处理,并书面反馈结果与整改措施。

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13000元
投诉编号:
99778868
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