未经同意扣款要求退款

网友保保_HLKnzTG1 2025-10-21

已完结

我于2025年10月21早上11点被扣款会员119元，我是晚上才看到，在我不清楚明白的时候扣款，本人没有在拍拍贷开通如何一个会员，要去必须退款！！

投诉进度

用户申请完结

2025-10-23 16:07:49

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-10-22 16:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-10-22 09:10:04

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户补充投诉

2025-10-21 22:34:03

补充内容

我都不知道什么时候有个会员，还扣款了。

用户发起投诉

2025-10-21 22:32:25

投诉信息

拍拍贷-踏实消费-智云融资

投诉问题：

诈骗未履行合同霸王条款

投诉诉求：

退款赔偿/道歉解释退款

涉诉金额：

119元

投诉编号：

99782261

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