淘宝商家货不对版拒绝赔偿
网友保保_5t7abzf6
审核中
我于10.18日在淘宝平台上买了一件过冬的衣服，我个子比较高，挑了一个卫衣，商家标注卫衣M码加长版77.5厘米，基础款69.5厘米。我买的是加长款。10.21日我拿到手后，发现短，量了量最多衣长仅有71.5厘米左右，与标注的77.5厘米相差甚远，并不是所谓的微小误差，且衣服面料特别薄，品质不好，10.21日我与商家提议补偿我十元，我把货物退回去，商家不同意，仅支持我退回去。所以我申请仅退款，想让商家退步，给予我补偿，但商家仍然不同意。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。我的十元赔偿请求并不过分，希望贵平台可以帮助我。
投诉进度
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
