小米随星借暴力催收与信息泄露

网友保保_JAuirBP4

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本人美易借钱平台有一笔由该金融机构放款的借款,因现在失业,生活困难,暂时无偿还能力。本人在无法完成还款的第一时间就联系了平台客服,并且给出了停催的政策,现在本人的账务处于停催中。但是!在10月22日,本人接到了单位的电话,告知有人频繁拨打公司电话需要联系借款人,并谎称借款人无法联系上!本人未接听到一通该催收的电话。后续本人主动联系拨打催收的电话,对方态度恶劣,要求当日必须完成还款,不然还会频繁联系单位及其他联系人!请问小米消金机构是默认你们的催收做出以上毫无人性的行为吗!平台和机构,泄露信息,违法乱纪!请问符合国家个人信息保护法吗,符合民法典规定吗,符合互联网金融个人网络消费信贷贷后催收风控指引》吗

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