滴滴顺风车账号被误封无法申诉
网友保保_6e76cd2c
已完结
2025-10-22 22:17:08 本人于2025年5月左右使用滴滴顺风车接人时，需完成人脸识别验证，全程为本人操作，但首次识别未成功。后续多次尝试本人人脸识别后，平台未进行沟通说明，也未提供申诉渠道，直接将我的顺风车账号永久封禁，封禁状态持续至今。 为解决问题，我尝试注销账号后重新操作，但账号依旧处于封禁状态，始终无法正常使用滴滴顺风车相关功能。现要求滴滴出行平台： 1. 核实2025年5月期间我的账号人脸识别操作记录，确认均为本人操作的事实。 2. 立即解除对我账号的封禁限制，恢复顺风车账号的正常使用权限。 3. 针对此次误封问题给出合理说明，避免后续同类问题再次发生。 诉求： 要求滴滴出行平台核实
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滴滴专员一直说我违规，我压根就没有违规 不处理
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