携程预订故宫门票无法退款投诉

网友保保_lg3q28zU 2025-10-22

已完结

10月4日通过携程*台后续北京故宫门票2张，共计208元，携程*台未明确标注有条件退款，因行程冲突未消费，卖家拒绝退款，要求退款，要求退款，要求退款

投诉进度

用户评价

2025-10-23 09:52:32

品牌评价

解决了吗？问题就完结了？平台反馈了吗？就提示问题完结？没有电话，没有回复，没有沟通，平台就完结投诉？

消费保投诉平台完结

2025-10-23 09:46:35

处理结果

投诉人您好，消费保检测到您同一问题已多次重复提交投诉，我们会为您保留一条投诉进行跟进处理，此条投诉给您无效完结，后续请留意保留投诉的处理进展。

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台审核通过

2025-10-22 23:15:12

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-10-22 23:14:34

投诉信息

投诉问题：

退改问题未履行合同霸王条款

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

200元

投诉编号：

99789149

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！