花呗拒绝入账协商还款金额

网友保保_BBzXqGhp 2025-10-23

已完结

和平台及调解员协商一致还本金，10月16日转入对公账户11000元，但平台出尔反尔，毫无诚信，拒绝入账，又不退还，一周了仍未解决。我的诉求是，要么马上履行协商的内容，要么马上给我退钱。

投诉进度

用户评价

2025-10-24 07:00:17

用户申请完结

2025-10-24 07:00:08

消费保投诉平台跟进

2025-10-23 16:00:21

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-10-23 12:47:11

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-23 11:28:53

投诉信息

花呗（重庆）

投诉问题：

诈骗未履行合同虚假宣传

投诉诉求：

协商还款销账退款

涉诉金额：

11000元

投诉编号：

99791024

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