理元理服务虚假宣传及合同纠纷
网友保保_0LDIz0cI
今年9月，我通过抖音看到湖北理元理律师事务可以帮忙处理网贷逾期延期还款问题，可以停息延缓2-3年，*台不打电话催收、骚扰，我在后台留了联系方式，后来加了我微信，在10月10号我找到加我微信的规划师，给他详细说了我的债务情况，和我目前的一个困境，他说他们肯定能我处理好，并且承诺跟*台重新协商还款方案或重新签订还款合同，不爆通讯录，不骚扰到家人，我与他沟通说如果委托了他们之后还是联系了我的家人我就要求退款，在得到他明确的答复可以退款后，我就付了2000元定金然后给他们签了合同，他们也给了我方案，方案是我19个*台的可以缓催停催1-3年，可提前减免还本，我委托金额是26.32万元，他们代理费是5%，一共就是1.32万，除去我付了的2千就还有1.12万，和他们沟通后在10月13号就支付了50%的款，付了5581元，一共付了7581，月底前需要再支付剩余的5581元。然后他们就开始帮我处理我这个月11-14号期间到期的7个*台结案事宜，但是仅逾期几天，我的催收电话和短信集体轰炸，家人也受骚扰，然后说是协商方案已经完成，我要协商方案录音不给，扭曲事实，只是给了和*台投诉催收的录音，我前后一直强调要求提供跟*台协商还款方案的录音，但是就是避重就轻，用跟*台投诉催收的电话录音糊弄我，我跟*台核实还款方案的事情，但是事实上并没有任何还款协商的电话也根本就没有他们所说的可以停催缓催1-3年。现在我请求将我所支付的7581元全额退款
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