且初卸妆膏含致癌物拒退款

网友保保_MvAm6fno 2025-10-23

审核中

我于2025年5月17日在抖音电商平台且初官方旗舰店购买且初无花果卸妆膏，自用产品以来陆陆续续开始冒痘，直到今年下半年，且初被爆出添有致癌物苏丹红，核对过配料表后发现属实，找官方客服要求查看检测报告，客服一直以报告未出为由拒绝，要求换货客服依旧拒绝，并且敷衍了事，我希望能够退款，如商家需要我也可将产品寄回

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2025-10-23 18:52:46

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用户发起投诉

2025-10-23 18:37:37

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投诉信息

投诉问题：

虚假宣传服务问题质量问题

投诉诉求：

退款退货/换货解释

涉诉金额：

204元

投诉编号：

99794238

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