未告知收费项目强制扣款

网友保保_W9qvOKBv

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2025年10月23日在宜*花平台申请借款16000元,平台展示了期数及每期还款额,觉得挺划算的,就申请放款了,在放款后收到不明扣款,扣款金额2592元,经过查询及咨询,了解到是巴马钜润数字科技公司扣款,而且是分2期扣款,目前已扣1期,扣款总金额达5184元,致电巴马钜润客服,客服表示使用了他们公司提供的所谓优享通道及生活权益会员服务,但是本人在申请贷款及签署放款时并未显示及告知会有此项服务,而且金额如此之多,如果本人知晓此项服务及收费,不可能在继续申请此贷款,要求巴马钜润数字科技公司退款2592元,及取消后续扣费。

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投诉信息
巴马钜润数字科技 巴马钜润数字科技客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
2592元
投诉编号:
99799007
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