老人被冒充自来水公司人员推销净水器
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家中老人于25年10月11日，被康舍净水器推销人员上门安装净水器被*。 经过如下：他们冒充品自来水公司工作人员入户，以水质不合格为由，安装了产品，老人年龄大了，在未充分理解的情况下同意了安装。当天我就联系客服要求退货退款，但目前一直没后续。 他们只强调水质问题，但没有提供水质检测报告证明水质哪里有问题和净水器设备的水好在哪里；所说的直饮水管道不能一直用，也没有证明；安装前也没有解释具体的售后服务政策，事后又说退货退款要扣除安装费用。我的诉求就是希望退还我980元。
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