梁平戴斯空调不制热且服务欠缺

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首先 我们到酒店开了空调制热模式 但是空调一直不工作 我们没有第一时间发现 后面发现房间一点也不热和 我们就向前台询问 而且酒店房间里面没有座机 我们只能用自己的手机 我不是介意 用自己的手机 但是好歹是当地比较好的酒店吧 连这种基础设施都没有嘛? 然后我询问空调制热的问题 他们说空调模式没有转换 我还特地问了 重庆最近的温度直线下降 难道酒店没有提前做相关工作嘛? 还需要客人提醒 我是来这边考试的 我可不想因为 温度问题影响我第二天的考试 还说B2这栋这边本来价格就要低一些 我想知道 是否带有一定歧视?

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申请原因
房间里面有暖气了
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涉诉金额:
188元
投诉编号:
99800055
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