小赢卡贷高利贷且拒不提供结清证明
网友保保_9c82d0b0
已完结
小赢卡贷毫无诚信可言,年化利率高达35.99%,故意设门槛拖着不出具结清证明。本人10月11日开始登记申请出具结清证明,小赢卡贷16个客服人员从那天开始就一直说要十个工作日,请留意邮箱。结果不发邮箱,直接发链接,让消费者自行下载?我想请问:1.你们小赢卡贷既然发链接让消费者截图保存,那为何让消费者留邮箱信息?2.从10月11日开始打客服电话,每个客服人员都说发邮箱,为此我每次打电话都要求客服人员给我再报一次邮箱号码,你们客服是把消费者当猴子耍吗?3.你们小赢卡贷这种毫无诚信,毫无底线的行为是经常发生?我再次要求你们赶紧把结清证明发邮箱,不要跟我说要7个工作日,再让我等7个工作日,时间全部由你们定义?无限制让消费者继续等?
投诉进度
用户评价
品牌评价
毫无廉耻之心的一家公司,为了挣钱什么事毫无底线
用户申请完结
申请原因
为了挣钱毫无底线的一个公司,设置各种障碍为难消费者,毫无廉耻之心
用户补充投诉
补充内容
小赢卡贷毫无底线,毫无诚信可言,不出具结清证明不说,还要再等7天才发送至邮箱,并且说还要申请,如此刁难消费者真的是无耻至极~~~
用户补充投诉
补充内容
那么大的一个公司,在那耍心思玩弄消费者,赶紧把结清证明发送至邮箱?已经等了十天,现在又要等七天,简直是无耻的典型~
企业跟进
跟进内容
尊敬的客户您好,您所反馈的问题我们已经收到,稍后将尽快去电联系您,请您保持手机畅通。您也可致电我司全国客服热线952592(周一-周日09:00-21:00),我们将竭诚为您服务。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
