榕树贷款擅自扣费且未告知

网友保保_AvC7ZrfD

处理中

2025年10月27日。榕树贷款贷了2000元,放款时间09.15。然后09.16扣款我117元,说是什么快速的还是什么。我并没有选择什么快速通道,我意思是能贷就贷,贷不了就算了,自动给我选择了,还不给我退,也并没有给我提醒。

企业跟进
跟进内容
尊敬的客户您好,针对您反馈的问题我司已经收到,并已经您的情况对接相应产品方,请您后续注意预留号码来电,如需直接联系相关产品方可您可联系我司客服【我的】-【客服中心】-【选择电话/在线客服】获取相关信息,感谢您的支持和理解。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像