巴马钜润无故扣费且无法联系客服

网友保保_CnlV1Fqw 2025-10-27

处理中

莫名被扣费486元，不给退款，最开始打客服电话说处理后回复，后面客服电话始终打不通

投诉进度

企业跟进

2025-10-27 18:35:07

跟进内容

尊敬的客户，您好！您反映的问题我司高度重视，后续您可直接通过我司客服热线4008080296或通过在线客服反馈，服务时间为每日9:00—18:00，感谢！

消费保投诉平台跟进

2025-10-27 16:08:40

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-10-27 16:08:31

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-10-27 13:29:00

投诉信息

投诉问题：

未履行合同霸王条款服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款改善服务解释退款

涉诉金额：

486元

投诉编号：

99817505

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