心遇无故封禁账号且无法联系客服

网友保保_r14usa8y 2025-10-27

已完结

我于2025年10月26日晚上9:30在平台聊天。接了一个随机视频突然就封禁账户，其后电话联系不上客服，被永久封禁，希望能给一个说法，感谢

投诉进度

用户评价

2025-10-28 19:32:01

企业完结

2025-10-28 18:48:06

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-10-28 08:01:02

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-10-27 20:29:34

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-10-27 19:33:28

投诉信息

心遇-乐读科技

投诉问题：

霸王条款服务问题态度恶劣

投诉诉求：

解封解释道歉

涉诉金额：

100元

投诉编号：

99820373

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