拼多多商家虚假宣传拒退货
网友保保_XCl05PBg
已完结
本人于2025年10月18日01:14:19在拼多多平台“品牌识货”商铺购买VIVO S30 Pro min 16+512手机时，被其首页大标题“七天无理由退款退货”诱导下单。本人于10月19日确认收货后，在次日零点起算的七日内申请退货，却遭商家以“详情页小字补充条款”为由拒绝——该条款隐藏于页面底部且未以显著方式提示，严重违反《消费者权益保护法》第二十条规定的经营者真实、全面告知义务！商家利用大字号噱头吸引消费、小字号免责条款推诿责任的行为，已构成虚假宣传，现要求拼多多平台立即强制开通退货通道并依据《消法》第五十五条赔偿500元。
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