桔多多提前还款被收高额费用
网友保保_DZANQr4m
已完结
我于2025年5月31号借了3万元整，在10月20日沟通提前还款，费用严重不合理，多出近两千额外费用，联系了客户说会有专员联系，一个多星期完全没接到电话联系，这中间的利息还一直在计算，已经托到还款期产生几百多余的费用
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
减免利息
用户补充投诉
补充内容
没有联系过就说多次联系我不接？这就是你们处理的方式吗
用户补充投诉
补充内容
目前为止没有收到任何联系
企业跟进
跟进内容
尊敬的客户您好,收到您的反馈平台非常重视,已将您的问题反馈至相关部门,有结果将第一时间与您联系,请保持电话畅通,耐心等待,如有疑问可咨询平台在线客服(9:00-18:00),感谢您的支持与理解。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
