申请解除视频号停止使用
网友保保_1vVBSEv0
尊敬的视频号平台运营团队：您好！我方运营的视频号（账号 ID：[h18200601]）因此前违反平台运营规则被停止使用，对此我们深感自责，也完全认可平台为维护电商生态秩序、保障用户合法权益所采取的管理措施。自账号被停以来，我方团队未回避问题，而是第一时间组织全员复盘违规根源，围绕平台规则开展系统性学习与整改工作，目前已完成全链路问题优化，具备合规运营能力，现正式申请解除视频号停止使用限制，恳请平台予以审核。针对违规问题，我方已采取多维度整改措施并落地见效：在商品合规整改上，成立由运营、品控、法务组成的专项审核小组，对店铺现有 58 款商品及待上架 22 款商品进行全面资质排查，补充完善 15 款商品的备案材料，目前所有商品均已通过平台资质预审；同时建立 “商品上架三重审核机制”，先由品控员核查资质文件完整性，再由法务审核合规性，最后由运营负责人复核确认，从源头杜绝资质违规问题。在内容合规整改上，组织全体 8 名主播开展为期 10 天的平台规则专项培训，邀请平台合规讲师线上授课，重点学习《直播话术禁用词清单》《商品功效宣传规范》，并通过笔试与模拟直播考核，确保所有主播 100% 掌握合规要求；此外搭建 “直播全流程监控制度”，直播前由内容审核员审核话术脚本，直播中安排 2 名监播人员实时监督，发现违规表述立即提醒整改，直播后复盘总结，形成闭环管理。若平台批准解除限制，我方承诺将以更高标准遵守运营规则：每月组织 1 次平台新规学习会，每季度向平台提交《合规运营报告》；所有直播提前 24 小时提交话术脚本与商品清单至平台预审；建立 “用户合规反馈通道”，及时处理用户关于违规问题的举报与建议。我方深知账号恢复运营的机会来之不易，未来必将以合规为底线、以用户体验为核心，杜绝任何违规行为，为视频号电商生态健康发展贡献力量。恳请平台运营团队综合评估我方整改成果，批准解除视频号停止使用限制。感谢平台的监督与指导，期待能重新为用户提供优质服务！
投诉进度
