每日瑜伽APP会员扣费及退款纠纷
网友保保_76e03cc0
已完结
我于2025年10月24日购买此APP的会员，当时下单的时候写的是13.9一个月，并没有标注是按年结算的，我付完款之后才发现扣了我一年的费用，后我申请退款，商家发起了挑战赛，当时我是同意了参加挑战赛，但是后面我并没有上线打卡，2025年10月29日我联系商家全额退款，商家以挑战失败为由拒绝我的退款请求，我明确说明了从开通会员以后，我一次都没有上线使用过这个软件，并且我明确说明了以后我用不上这个软件，商家也拒不退款，我的诉求是给我全额退款
投诉进度
用户申请完结
申请原因
已退款
解决方式
已解决
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