云上大宗商品交易账号被封无法提现

网友保保_pGyWVgw1 2025-10-29

已完结

我于2025年10月在金鳞订购APP充值疑似期货模式买卖订购商品，无故被封锁账号，现账户内余额16000+不让提现，多次沟通在线客服未果，拨打商城客服未通，无奈*台投诉现要求立即赔付

投诉进度

用户评价

2025-11-01 13:15:12

用户申请完结

2025-11-01 13:14:57

消费保投诉平台跟进

2025-10-29 10:15:10

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-10-29 10:15:06

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-29 10:12:08

投诉信息

投诉问题：

无法提现未履行合同虚假宣传

投诉诉求：

退款赔偿恢复账号

涉诉金额：

16329.4元

投诉编号：

99830035

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