奇瑞车机系统未按时升级投诉

网友保保_9632ecaf 2025-10-29

处理中

2025年10月17日车机*机，到售后检测需要车机升级，奇瑞承诺2025年10月20日推送车机升级，截止2025年10月29日车机系统未推送，侵犯用户合法权益

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-04 08:00:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-11-03 18:31:52

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-29 13:14:03

投诉信息

奇瑞汽车

投诉问题：

电控系统未履行合同

投诉诉求：

作出处罚赔偿解释

涉诉金额：

153900元

投诉编号：

99831448

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