兑换咖啡券受限无法全额使用

网友保保_FCiybrfO 2025-10-29

处理中

我于2025年10月29日在万词王上用13元加积分兑换了库迪咖啡券，说是全场通用，实际只能换原价20块的饮品。导致我13块钱只能买5.9的咖啡或是9.9的牛奶，消费金额超过20就无法使用代金券。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-10-29 16:00:27

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-10-29 14:15:28

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用户发起投诉

2025-10-29 13:34:53

投诉信息

投诉问题：

霸王条款优惠劵问题价格问题

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

13元

投诉编号：

99831581

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