微信交易衣服跑绒商家拒退款

网友保保_o8SdmZO3 2025-10-29

已完结

买的衣服跑绒，商家不给处理，下单前商家明确回复，衣服不跑绒，现在出现跑绒，商家拒绝退款

投诉进度

用户申请完结

2025-10-29 15:02:40

消费保投诉平台审核通过

2025-10-29 14:56:50

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2025-10-29 14:43:41

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2025-10-29 14:42:40

用户发起投诉

2025-10-29 14:42:14

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投诉信息

投诉问题：

不予退款虚假宣传三包问题

投诉诉求：

退货退款赔偿解释

涉诉金额：

320元

投诉编号：

99832091

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