微信交易购病猫不退款且失联

网友保保_3967a9c1 2025-10-30

已完结

我在2025年9月12日支付200元猫有猫癣但是想退款，但是对方不回信息，腾讯不搭理，要求对方退钱

投诉进度

用户申请完结

2025-10-30 20:41:01

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-10-30 11:59:55

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-10-30 11:04:38

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-30 10:49:56

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投诉信息

投诉问题：

不予退款虚假宣传联系不到客服

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

200元

投诉编号：

99836969

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